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五大銷售技巧和話術

生活 更新时间:2024-07-24 03:17:27

五大銷售技巧和話術?察言觀色:随時注意顧客的表情和動作,如果顧客表明想要自己看看就不要過多去介紹商品當他的目光在一件商品上停留過幾次說明他對這件商品是有興趣的,這個時候你需要上去說出這件商品的優點并誇贊顧客的眼光好,介紹的時候注意不要太過啰嗦,避免引起顧客反感,今天小編就來聊一聊關于五大銷售技巧和話術?接下來我們就一起去研究一下吧!

五大銷售技巧和話術(五大銷售技巧和話術是什麼)1

五大銷售技巧和話術

察言觀色:

随時注意顧客的表情和動作,如果顧客表明想要自己看看就不要過多去介紹商品。當他的目光在一件商品上停留過幾次說明他對這件商品是有興趣的,這個時候你需要上去說出這件商品的優點并誇贊顧客的眼光好,介紹的時候注意不要太過啰嗦,避免引起顧客反感。

态度良好:

不管顧客買或不買,你都要保持微笑,詳細介紹顧客想要知道的,以顧客是上帝為宗旨。

知己知彼:

熟悉并經常了解周邊同類商品銷售情況。這一方面是為了防止顧客以另一家更便宜的原因來降低商品價格;另一方面,也可以學習一下别人銷售是的長處。

專業知識:

既然是推銷産品,那麼肯定要懂得一些相關的專業知識,不說要精通,但是基本還是知道。這樣才能讓客戶更好地相信你,否則别人會認為你是在吹噓。

陽光自信:

自己的形象要好,至少要讓客戶覺得你是可靠的,如果是很邋遢,基本是沒有成功的可能。還有就是要對自己産品有充分的自信,這樣才能吸引客戶。

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