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學經紀人應該考哪座學校

教育 更新时间:2024-12-27 11:55:38

學經紀人應該考哪座學校?經曆了二十多年的住房體制改革和市場化發展,我國住房總量短缺的局面已經得到有效緩解随着房地産長效機制的逐步建立,房地産市場也步入了穩态增長的新階段對于房地産經紀行業而言,“新階段”意味着服務提質,其中最為關鍵要素則在于服務者的專業水平,我來為大家講解一下關于學經紀人應該考哪座學校?跟着小編一起來看一看吧!

學經紀人應該考哪座學校(經紀人高考第十年)1

學經紀人應該考哪座學校

經曆了二十多年的住房體制改革和市場化發展,我國住房總量短缺的局面已經得到有效緩解。随着房地産長效機制的逐步建立,房地産市場也步入了穩态增長的新階段。對于房地産經紀行業而言,“新階段”意味着服務提質,其中最為關鍵要素則在于服務者的專業水平。

12月2日,第18屆新經紀品牌搏學大考在全國103座城市開考。與往年不同,這場素有“經紀人高考”之稱的專業考試首次施行分批制度,來自全國256個新經紀品牌的逾38萬名經紀人将在三天内按不同批次進行考試,赴考人數較去年增加了近16萬人,再創曆史新高。

以考促學成就更專業的經紀服務

貝殼認證考試院負責人張勇介紹,考慮到參考人數、覆蓋城市、參與品牌都大大超出往年,今年搏學大考進行了三方面的升級:一是首次大規模施行分批考試,經紀人可以根據自身時間安排,提前預約、分批參加考試,為考生赴考帶來便利;二是三科統考,存量房買賣、新房買賣、存量房租賃三個科目皆納入考察範圍,确保各類别經紀人的專業知識無遺漏;三是應用線上命題系統、線上教材系統和線上考務管理系統,實現考試全流程線上化,提升考試的便捷性、專業性和科學性。

不同于其他資格考試的“全國一張卷”,由于房地産市場的“一城一策”,居住服務專業知識在不同地區的差異較大。因此,随着覆蓋規模的擴大,搏學大考今年也明顯加大了在命題方面的投入力度,共組成了300套試題,命題專家團隊則達429人,人數與去年相比增加了近一倍。

搏學大考的試題内容也頗有特點。記者通過模拟考發現,搏學大考每張試卷由130道題組成,均來自于經紀人作業實際,以場景化的案例為主,考驗的是經紀人實際工作場景中使用頻率最高、客戶最關心的知識。考試後,經紀人還可以通過個人考試分析報告,系統分析自己的優勢和不足,進而有針對性地彌補短闆。張勇表示:“搏學大考的根本目的在于以考促學。考試是為了讓經紀人在平時全面溫習,對專業基礎進行徹底摸查,更好地應用在實際工作中。”

事實上,搏學大考已經成為激勵經紀人職業化進階的有利工具。數據顯示,搏學大考對新人業績的提升作用十分顯著,從業兩年内的經紀人中,分數在80分以上的經紀人平均業績是60分以下的4.3倍,真正做到了幫助經紀人實現更好的成長,促成更專業的經紀服務。

十年變遷隻為消費者安心體驗

經紀人平時“上千題”的準備功夫,确實換來了服務過程中“零問題”的優異表現。而經紀人的專業度顯然與客戶的認可緊密挂鈎。數據顯示,搏學大考分數越高的經紀人平均業績越高,分數在80分以上的經紀人平均業績是60分以下的近2倍。平均分數越高的經紀人與客戶産生糾紛的情況越少,違規比例也越低,搏學分數在80分以上的經紀人違規比例不到3%。

回顧搏學大考的十年變遷,這場由北京鍊家發起的專業知識争霸賽,已經漸漸成為新經紀品牌提升服務品質,讓消費者收獲安心服務體驗的法寶。2011年,北京鍊家首次舉辦管理層的搏學争霸賽,僅有存量房買賣單科考試。2012年起搏學大考面向經紀人舉辦,當年共有8000餘人參加。

随着居住服務品質越來越被消費者重視,搏學大考也由最初的單科考試變為如今的三科統考,讓房産交易中的每一個服務品類都可以擁有專業的從業者,進一步縮小消費者體驗的方差。同時,也能幫助經紀人專注其主攻業務知識闆塊,增強對細分領域的深挖學習,為客戶帶來更加專業的經紀服務。

2018年起,搏學大考向貝殼平台所有入駐品牌開放,考試規模急速增長。如今搏學大考已實現全流程線上化,考試所有數據均可沉澱。篩選統計後的搏學成績能夠與經紀人的貝殼平台展示位相挂鈎,成績優異的經紀人将獲得一定貝殼分,同時獲得“搏學優秀”、“貝殼分良好”的标簽,方便消費者由此選擇更為合适的服務者,帶來更安心的服務體驗。

從2011年到2020年,搏學大考經曆了從紙筆考試到全流程線上化,從一城一科到全國全科覆蓋的變遷,似乎也折射出了居住服務行業的變遷。貝殼找房高級副總裁、CHO左東華表示:“從鍊家到貝殼,我們的使命一直沒有變,就是‘更美好的居住、有尊嚴的服務者’。以考促學,推動經紀人的職業化,是使命達成的路徑之一。這項事業我們會十年、二十年持續做下去。如果每個服務者、每個品牌都能提升軟實力、自我叠代升級,那我們就能讓消費者更安心、讓服務者更有尊嚴,讓整個行業形成良性循環。”未來貝殼将繼續提升搏學大考的規模、專業性和科學性,加速新經紀服務者的職業化進程,更好地為用戶提供高品質居住服務,推動中國房産經紀服務的叠代升級,迎來以品質為主導的新經紀時代。

來源:中國新聞網

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