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羅森塔爾效應必須遵循原則

圖文 更新时间:2025-01-10 04:47:11

羅森塔爾效應必須遵循原則(感覺越忙越窮了解)1

文|趙曉璃

寫在前面的話:

你是否有這樣的困惑,那就是你每天也很兢兢業業地工作,但不知為何,卻無法獲得期待的提升和收入?

也許你會把這些原因歸結于個人能力,問題是,很多能力并非天生,而是後天形成的,而為何在過往經曆中,很多能力在你這裡并沒有很好地發展起來呢?

很多問題,如果僅僅停留在“方法論”或“技術流”層面,其實是治标不治本的。

今天這篇文章,就試圖從心理學領域去探究,決定每個人不同的職業走向的這股心理力量到底源自何方?我們又該如何做,才能漸漸強大内心,真正從困境中走出來?

溫馨提示:凡是文中出現的咨詢案例,一律事前征得了當事人同意,并且對于隐私信息做了文學加工與處理;一是出于咨詢師保護當事人隐私的職業操守,二是因為每個人的條件不盡相同,不具有普适性,因此,文章隻能對問題進行大概的叙述和分析,對于當事人後來的情況不便透露,謝謝各位的理解和配合。

羅森塔爾效應必須遵循原則(感覺越忙越窮了解)2

一、

來訪者王英(化名)最近好不苦惱。

資料裡顯示,多年前的王英畢業于一所高職技校,學的是機械類專業,畢業後的她因為不喜歡本專業,去了一家化妝品公司做銷售,一段時間下來,她發現自己在這個領域似乎不愛好也不擅長,導緻自己在和客戶推銷産品的時候缺乏自信和熱情,業績自然受到影響。

一年之後,王英辭去了化妝品銷售的工作,來到一家公司做起了銷售内勤,主要負責銷售數據及信息的收集、錄入、統計和分析,審核銷售訂單開具出庫單,與往來單位進行對賬等内容,工作兢兢業業,時常跟着銷售部一起加班加點。

眼瞅着自己快到30歲了,王英覺察到自己的職業發展似乎陷入了一個停滞不前的怪圈裡:那就是“越忙越窮”,不僅如今的工作量加大了不說,而且收入并沒有獲得顯著的提升和增長。

她動過離職的念頭,又擔心這樣的決定未免太過草率,所以前來向我尋求幫助。

表面上看起來,王英的問題似乎比較簡單,無非是這些年來她一直從事基層崗位始終得不到提升,這種問題可能對很多人而言都太常見了。

但多年的咨詢經驗告訴我,事實上,類似于這種問題,還真沒有一般人想象和認為的那樣簡單。

羅森塔爾效應必須遵循原則(感覺越忙越窮了解)3

二、

想要解決“窮忙”的問題,就需要分析當事人陷入“窮忙”的因素有哪些。

理論上說來,一個人在開始一份工作的時候可能是最忙的,因為對工作内容不熟悉,所以一邊學習一邊做,時間往往會感到不夠用。

但是等過了适應期之後,随着這個人對工作的熟悉和技能的娴熟,做起事情來應該越來越得心應手、效率越來越高、工作時間上的掌控感越來越強才對。

經過層層分析,讓人詫異的真相漸漸浮出水面——

1、領導曾經試圖給予王英更多的重任,但奇怪的是,王英打心眼裡覺得自己“不行”,于是一而再、再而三地錯過了絕好的發展機會;

2、王英時常感受到莫名的壓抑,對工作也好生活也罷缺乏激情和活力,做什麼事都提不起勁來;

3、王英的人際關系不太好,在和他人相處的時候,基本上隻要對方開口,王英總是沒法回絕,于是她承擔了很多本職工作以外的事情,她從來不會拒絕别人。

想想看,一個對工作拎不清重點、在人際關系中不懂得拒絕、又缺乏工作生活動力的人,如何能在職場中獲得不錯的發展呢?

讓王英百思不得其解的是,她不知道自己到底是怎麼了,竟然一步步走到了今天的困境?

羅森塔爾效應必須遵循原則(感覺越忙越窮了解)4

三、

随着咨詢的深入,問題背後的深層原因漸漸露出水面。

為了便于大家理解,先普及一個心理學概念,叫做“羅森塔爾效應”。

1968年的某一天,著名心理學家羅森塔爾和助手去到一所小學,對該校某年級的學生做了一個“發展前途測驗”。

測驗結束後,羅森塔爾給了校長一份名單,并且義正言辭地對校長說,這份名單裡的學生“前途無量”,你們務必要好好培養,但是為了實驗的準确性,得保密。

校長接過這個全美著名心理學家給的名單審視了一番,把結果交給了學生所在班級的老師,囑咐老師一定要重點培養,将來為校争光,但不能公開這個名單。

八個月之後,羅森塔爾和助手再次來到這所學校,對參加前一次測驗的學生進行複測,結果上了名單的學生表現十分優異,得分遠遠高于沒有上名單的學生。

而校長和老師都不知道的是,這份名單壓根就是羅森塔爾和助手在測驗的名單裡随機抽選出來的。

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那麼,這後來的一切是如何發生的呢?

在校長和老師眼裡,羅森塔爾是全美著名心理學家,他就是權威人物,而對于學生而言,老師就是他們眼裡的權威人物。

老師接到這份名單之後,就會在日常教學中對這些學生将這種期待表現出去,學生接收到期待信息,就會逐漸産生變化。

後來,人們把這種由他人(尤其是類似老師和家長這類權威人物)的期待和熱愛,而使人們的行為發生與期待一緻的變化的情況,稱為“羅森塔爾效應”。

這就不難解釋,為何我們小時候在看很多傳奇故事的時候,凡主人公小時候總會有個“高人”對TA做些預言,說這孩子氣宇非凡、未來能夠取得多大的成就,等等,等孩子長大之後,慢慢就變成了“高人”預言中的樣子。

從這個角度而言,每個人的人生腳本其實從一開始就寫好的了,而這個腳本裡最主要的部分,恰恰是源自你的父母、老師等權威人物對你的期待。

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四、

王英漸漸有所察覺和領悟。

王英的父親是個生意人,他的内心一直有個情結,那就是在他年輕的時候,特别羨慕能進工廠上班的那群人,看着他們穿着廠裡的廠服,過着穩定踏實的生活,這讓王英父親心生羨慕。

王英還有一個比自己大兩歲的姐姐。

據王英說,她和姐姐小時候頭腦聰明,屬于學習很快的那種孩子,姐姐曾經獲得過奧數名次,王英自己也在作文大賽中獲過獎項,但到了兩個孩子念完高中的關鍵時刻,她們的父親無一例外地會把自己的期待表現出來,即,希望女兒們能夠進廠,成為光榮的工人。

盡管母親極力反對,但無奈抗不過父親,王英的姐姐後來上了技校,進了工廠發現這不是自己想要的生活,于是一路波折,如今自己做起了小生意;而王英則早早脫離了工廠,但現在的發展也不盡如人意。

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再深入分析。

在王英很小的時候,父親就告訴她們要聽話懂事,不要惹事,所以姐妹倆都按照父親的安排一步步來。

但是她們一旦踏入社會之後,就會感受到壓抑,并且漸漸喪失了對工作及生活的激情和活力,同時受到父親期待的影響,姐妹倆在人際關系中往往扮演着“老好人”的角色,她們把“聽話、懂事”的期待融入到了自己的潛意識,内化成了自我的一部分。

所以在和他人相處的時候,她們特别能夠察覺對方的情緒和期待,不願意去麻煩别人,也不想給别人造成不便,所以一直不懂得拒絕他人。

換句話說,她們一直把别人的感受放在第一位,把自己的感受放在後面。

如此,她們又如何能喚醒内心的動力和渴望呢?

我告訴王英,童年時期父母、老師對我們的期待和判斷,很可能就是成為我們潛意識裡推動變化的力量,我們現在需要做的,是去覺知這部分期待,當我們有所察覺,這部分潛意識就開始漸漸發生動搖和松動,一個人的成長和改變才可能真正發生。

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五、

如果你也有類似王英這樣的困惑,倒也不妨回顧下,你的父母或老師在你小時候經常對你說的是什麼話呢?

想要真正擺脫由他人期待内化的潛意識,從而真正走出困境,我們需要:

1、将潛意識外化為意識;

要知道,當一個人感受到壓抑的時候,往往是因為能量受困,而重要的原因,就在于很多東西深入到了潛意識領域,這個時候,我們需要覺察,哪些是他人的期待部分,将之意識化,就能削弱這部分潛意識的力量,最終讓這部分潛意識慢慢消失;

2、向内覺察,給予自己全新的期待;

随着原有的“不合理期待”漸漸松動乃至消解,我們需要成為自己的“父母”,像是對待自己心愛的孩子那般,去給予自己全新的期待。

這種期待可以是積極的正向的,更可以是迷之自信般的,哪怕一遍遍告訴自己“你可以的”、“你一定會走出來”的,等等。

相信我,請對自己重複說這些話,将這些“自我期待”重新注入我們的潛意識,我們内心的能量才能漸漸被喚醒;

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3、揚長避短,做自己喜歡或擅長的事;

之所以強調“喜歡”的重要性,是因為“喜歡”是一個人主觀意願的表達,如果你極其厭惡一件事情,壓根就沒有發展能力的動力和行為。

而如果你的内心能量一直被壓抑,可能發現自己“喜歡”的事還需要時間,沒關系,也可以從你擅長的事情着手,核心點在于揚長避短,如此一來,你才能在做事過程中獲得正反饋,漸漸瓦解之前自我否定的潛意識,從而獲得全新的體驗,有利于内心能量的恢複和強大。

“人的任務,就是意識到從潛意識中努力向上湧出的内容。”——榮格

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趙曉璃,資深職業生涯規劃師,國家心理咨詢師,職場作家。著有以職業咨詢案例分析為素材的職場暢銷書《停止盲目努力:你的人生需要再設計》,成為職業規劃領域為數不多的咨詢實戰及個人發展實用書籍。2018年職業規劃及工作方法幹貨類新書《從極簡到極緻:在擅長的領域做一個厲害的人》被評為2018年度經管類十大好書。

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