貴陽一老人因腳指甲不舒服

到藥店買藥

随後被一張“服務卡”

“指引”到附近的一家亮甲店

前後購買了3248元的産品

卻不能帶走，隻能在店内服用

其女兒覺得不對勁

索回産品、存放單後發現

該産品僅有改善睡眠的功效

……

藥店買藥，藥盒上的“服務卡”顯示前往售後咨詢

12月5日，小宇（化名）的父親因腳指甲不舒服，便到小河一藥店購買了一盒“亮甲”藥品，但是，醫生并未告知藥物該怎麼用，而是告訴他按照藥盒上面的“服務卡”，前往售後店進行咨詢即可。

随即，小宇父親便撥通了“服務卡”的電話，并前往咨詢，“亮甲”該如何使用，到店後，該售後服務亮甲店的工作人員先查看了一番小宇父親的腳指甲，便告知他有灰指甲的症狀。

“這個時候我父親是有些疑惑的，工作人員不能這麼草率的查看一番就确認，他有灰指甲，便提出了質疑，随後工作人員告知，可以免費泡兩次腳就可以判斷是否有灰指甲，泡了過後再确診也不遲。”小宇介紹，泡完腳後，工作人員肯定的說，“沒錯了，這就是灰指甲。”

“确診”灰指甲後 工作人員再三推銷産品

随後工作人員希望小宇父親先購買584元的産品，配合治療。“但是我父親并沒有答應，第二天，因為還剩一次泡腳的機會，他便再次去了該店，在泡腳的時候，沒有經得住工作人員的勸說，購買了前一天所說的584元産品。”小宇說。

據了解，該産品需要按療程治療，于是12月9日，小宇父親再次去了該店，這次去跟前兩次就不太一樣了，工作人員告知，按照小宇父親的腳來看，需要其他産品配合治療，效果才會明顯，随即小宇父親便答應了購買産品。

“藥”開好後隻能在店内服用 不能帶走

工作人員為其開了“升甲複合豆粉及不覺曉口服液，”表示這兩種産品的作用是擴張毛細血管的，治療灰指甲必須要配合着用，2664元（一個療程）的藥開好後，工作人員卻說，隻能在店内服用，不能帶走。

12月10号，小宇聽父親講了這件事後就覺得不對勁，花了那麼多錢，卻不能拿回屬于自己的産品，甚至沒有發票或者收據，便打算到店裡索回自己已經購買卻沒有到手的産品。

索回産品、存放單後發現 産品并不是藥 而是保健品

小宇跟着父親到店後，将其中一部分産品及存放單索要了來。

“用作治療、且有疏通毛細血管功效的産品，不是藥是什麼？并且治療灰指甲已經屬于醫療範疇，而這家店并沒有醫療的權限。”小宇父親說，這個“藥”，拿回來後才發現，隻是兩盒價格較貴的保健品。

“産品的說明書上明示：不能代替藥物使用，且包裝盒上并未顯示有擴張毛細血管的作用，而不覺曉口服液的保健功能卻是‘改善睡眠’。”小宇介紹，當時去索要産品時，發現店内為父親治療腳的修甲刀，都放在一個消毒櫃裡，消毒設施十分簡陋。

甚至，在店内挂着的營業執照上也隻顯示，該店僅有美甲服務、銷售、日用品、化妝品、醫療器械、預包裝食品、保健食品的經營範圍，并沒有醫療的權限。

“現在就希望他們把我們所交的所謂藥品的錢退給我們，産品我們也不要，并且要簽一個協議，我父親的腳在治療時所使用的器械，是否都消毒過關，如果染上傳染病，該怎麼辦。”小宇告訴記者。

目前，小宇一家人已向市場監管局及工商局進行了投訴，兩部門也已介入調查。

忻玖 | 編輯：石婷 | 審校：冷兵 | 簽發：安輝

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