曾有一位創業者計算過這樣一筆帳：年成本30萬的服裝店客流量多少才不虧本?最終得出最理想的值是客流量超過1220人/天，店鋪才有盈利空間。的确，門店租金與客流量不成正比的問題讓不少老闆心勞力拙，如坐針氈。而廣州市潮米文化發展有限公司則是一枝獨秀，借用微客多平台優勢培養出衆多忠實的老顧客，從此門店客流大幅提升。

潮米服飾成立于2008年，旗下擁有潮人館(chiuyankoon)、米圖(metoo)等自主品牌，并代理加盟愛惢崎(Airiqi)、布着屋等;無論從樣式創新，還是色彩搭配，潮米服飾都深谙20至35歲年輕女性的購買心理和追求時尚的規則，為她們提供全球頂尖潮款服裝。但如今打着時尚旗号的品牌數不勝數，如何被目标群體青睐從此獨領風騷，潮米服飾選擇微客多新零售解決方案布局智慧門店。

1、老客戶是關鍵，新會員是路數

1個滿意的老客戶，回頭率大增的情況下還能為門店帶來新的生意，這個道理誰都懂。然而，很多商家處心積慮地通過傳統開卡、短信等形式狂攬回頭客，最終也無濟于事。俗話說“天下之事，不可力勝”，力不取勝，則需換個套路來想想。

潮米服飾也曾以傳統會員模式力争老客戶流量，卻不想大力成本耗費之下造就了一批沉睡會員。于是，潮米服飾果斷調整策略，颠覆傳統會員模式，選擇微客多新型會員模式：微信掃碼即可一鍵注冊會員，會員卡自動存入卡包，專為不愛帶錢包一族設計。會員尊享8.8折，不僅可與節慶活動的優惠雙重使用，同時贈送3張不同階梯的卡劵，以此提高開卡率和會員複購率。

2、營銷是必然，支付是入口

部分門店喜歡在顧客支付完後附贈一張紙質的優惠券，以表歡迎下次觀臨的誠意，事實上，紙質優惠券具有不易保管和難以傳播等缺陷，導緻顧客再次使用的幾率大打折扣。與微客多合作後，潮米服飾快速在增城的四家直營店上線微信支付，其原因不僅在于移動在線支付可優化門店支付體驗，更關鍵的是“支付還是下筆生意的開始”。通過微客多後台的營銷設置，顧客在潮米服飾買完單後即可獲取1個神秘購物禮包，隻需微信分享即可得三張卡券：滿99元減5元卡券、滿199元減10元卡券、滿500元減30元。這種營銷方式不僅節約成本，還可将品牌及優惠券在朋友圈裂變傳播，門店客流自然随之增漲。

3、運營培訓不可少，店員激勵是核心

除了透析顧客的購買心理外，潮米服飾認為員工也是決定門店成敗的關鍵因素。合作後，微客多廣州運營團隊第一時間組織了潮米服飾的門店店員進行O2O運營培訓，包括新零售運作模式、微客多後台操作、智慧門店營銷策略等培訓，系統性的幫助潮米服飾員工深入理解門店轉型的運營要點，并建立運營微信群進行實時對接。同時，微客多還在項目執行期間策劃開展門店PK活動，有效激進店員促單的積極性。隻有員工和顧客都“躁動”起來，才能完美體現時尚潮流的氣質嘛!

短短2個月多月的轉型，潮米服飾取得了可觀的成效，在接下來的合作當中，他們将繼續深入微客多會員管理模塊，做到利潤最大化。

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