“她可真是為我解決了燃眉之急，要不然我一個人肯定不知道怎麼辦了，我真的非常感謝她！”趕到物業中心送來特制錦旗的邱女士如是說道。

此次收到感謝錦旗的正是萬科西九物業服務中心的管家班長—李豔。

今年是李豔在重慶萬科物業工作的第二個年頭，邱女士趕來送錦旗的事并不是偶然，因為在邱女士眼裡，作為物業管家的李豔，暖心又盡責。

2019年10月，邱女士就開始裝修自己的房子。一個人帶着小孩子，又對裝修完全不懂，還貸之路也不順利，邱女士感到力不從心。就在這個時候，管家班長李豔出現了。

在了解到這個情況後，她不僅對裝修注意事項給邱女士進行了耐心講解，邱女士工作忙，時間緊張，針對裝修的事情，李豔就幫忙跟進，在無數個日子裡，簽收家具，驗收裝修材料……都能看李豔忙前忙後的身影。問及李豔為何要這樣做時，李豔輕松地笑了笑，回了一句“這是我們物業管家應該做的”。

李豔為業主照看裝修工地

在邱女士完成裝修後，緊接而來的出租問題又難倒了她。由于房子位處一樓出租不便，李豔又聯系萬科物業樸鄰的同事和其他租房公司幫忙帶看，在多方比較後，邱女士的房子終于成功租出，緩解了經濟壓力的邱女士松了一口氣，李豔也為能幫上業主的忙而感到欣慰。“那是一種雖然很平凡，但是很有成就感的感覺”，李豔笑着說道。誰人不平凡，但在一粥一飯，光陰一寸一寸剝離之間，每個平凡，都有無盡的偉大。

其實這并不是李豔第一次收到感謝錦旗了。一年間，4面錦旗，17個感謝電話，李豔把管家班長這個崗位做的有聲有色。今年年初，疫情打亂了許多人的腳步，但在這期間，李豔并沒有停止她的服務，帶領團隊對小區進行消殺，宣傳防疫知識，傳遞生活物資，每個忙碌的過程，都有她的身影。下半年，李豔被評選為“最美物業人”，盡管如此，李豔仍不忘提升自己，在得到各個業主的誇獎和表揚電話後，李豔奮發依舊，繼續投身在管家班長這個職位中，因為她說讓小區更好，所有人更好，才是真的進步。

在這個過程中，雖然辛苦，但李豔覺得很充實。因為在她眼裡，越是小事，越是重要。

工作中的李豔

每個崗位自有它發光的所在，李豔身體力行，證明了這個道理。作為一個緊跟時代的80後，李豔有着與時俱進，不斷提升自己的能力，學習如何提高自己的同時，她也并未忘記自己的職責--讓更多用戶體驗物業服務之美好。“為他人考慮，也就是為自己的工作負責”，“熱愛工作其實也是一種生活”，簡短兩句話，卻深刻。敬業，愛業，李豔把這四個字貫徹到了生活的每一個細節。

為有李豔這樣的物業管家感到欣慰，也緻敬不斷奔波在人海的物業人，因為是你們，讓平凡偉大。

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