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運營基本都是在做什麼

生活 更新时间:2025-01-06 08:09:44

今天咱們講講在電子商務行業、網上商店公司、線上店鋪、web商店、移動手機端微店等的運營人員,到底要會幹什麼!

月薪8000的運營,你需要會幹這些:

1.會吹牛逼 能把你的老闆吹住,讓他不在短時間内因為沒有看到效益,而把你開掉,讓他看到你的長期價值。

2.會運營思路,會組織,會團結手下的一幫兄弟姐妹,搞的好團隊。重點

3.會細分工作,分發工作,在工作中把自己看成一隻頭狼。

運營基本都是在做什麼(一個運營到底要會幹什麼)1

A 幫老闆的店鋪做定位:

1-1、誰是你店裡的顧客,找到羊群,細分開來,總結他的特點,他的需求,他的消費方式,以明白你張開的大口準确的咬住他的要害部位,頭狼吃好肉,群狼搶分,弱狼搶羊糞下水。

1-2、頭狼的職責,負責群狼的團結,安全。熟悉自己的優勢和職責,熟悉自己的群體和羊群,做為老大要懂的工作思路,還要注重細節,保護照顧到每一位你的下屬,防止有人挑戰你的權威。

下面用關鍵詞提煉一下,具體的運營任務工作!是的。沒錯,就是全民運營的理念!任何一個職位,都擔負着運營的職責。

——A:團隊

1:選款

2:寶貝描述

3:上傳寶貝

4:店鋪裝修

5:店鋪和描述文案

——B:基礎運營

1:産品定位

2:活動定位和跟進

3:店鋪定位

4:客戶定位

5:推廣計劃

——C:客服

關于售前:

1:回答問題(熟悉産品)

2:顧客引導

3:推薦産品

4:訂單備注

關于售中:

1:商品信息

2:收貨人信息

3:物流單輸入

4:訂單處理

關于售後:

1:退換貨

2:查單

3:回訪後期情感營銷

——D:協同團隊營銷

1:店鋪活動營銷

2:主題營銷

3:店鋪營銷

4:老客戶營銷

5:新客戶拓展

——E:美工

1:頁面設計

2:頁面實現

3:頁面搭配

4:學習檢查

5:修正不足

——F:基本拍照

1:模特

2:實物

3:細節

4:對比

5:突出特色

——G:推廣

1:寶貝标題優化

2:直通車推廣選款加權

3:淘寶客輔助營銷

4:活動

5:博客,微博,論壇推廣

6:鑽石展位

7:硬廣

8:QQ群的建立、微信群、公衆号等媒體号、社交平台帳号的内容維護、用戶推廣。

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