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商品未發貨退款商家拒絕怎麼辦

生活更新时间:2025-03-31 17:52:40

商品未發貨退款商家拒絕怎麼辦?現在已經是10月底了，之前每年的“剁手”節雙十一都是11月1号開始，今年也是為了促進消費，雙十一從10月底就已經開始了之所以稱之為“剁手”節，是因為雙十一的活動力度真的是太大了，各種促銷各種優惠，價格十分便宜但是不知道大家有沒有遇到過這種情況，本來商品價格是199，但是商品的鍊接寫的是1.99，價格整整差了100倍，等秒殺開始的時候，很多消費者覺得便宜就購買了，等商家反應過來已經來不及了這時候很多商家不想虧本，就不給消費者發貨，這個時候大家應該怎麼辦呢？，我來為大家科普一下關于商品未發貨退款商家拒絕怎麼辦?以下内容希望對你有幫助!

商品未發貨退款商家拒絕怎麼辦

現在已經是10月底了，之前每年的“剁手”節雙十一都是11月1号開始，今年也是為了促進消費，雙十一從10月底就已經開始了。之所以稱之為“剁手”節，是因為雙十一的活動力度真的是太大了，各種促銷各種優惠，價格十分便宜。但是不知道大家有沒有遇到過這種情況，本來商品價格是199，但是商品的鍊接寫的是1.99，價格整整差了100倍，等秒殺開始的時候，很多消費者覺得便宜就購買了，等商家反應過來已經來不及了。這時候很多商家不想虧本，就不給消費者發貨，這個時候大家應該怎麼辦呢？

遇到這種情況，大家首先可以和商家進行協商，催促商家盡快發貨。如果商家仍然拒絕發貨，這時候大家可以起訴到法院，如果商家以人為因素導緻的商品價格錯誤為由拒絕發貨，法院一般都是不會認可的，仍然會判決商家履行發貨的義務。但是如果商家能夠證明，價格錯誤的情況是系統遭到了攻擊，或者軟件損壞導緻價格标錯，這個時候法院就很有可能會支持商家的做法了，因為商家出現這種情況是由于外部原因導緻的，不是商家自身的原因，所以，商家就能夠勝訴了。

所以，以後大家在網上購物的過程中，一定要學會利用法律手段來維護自己的合法權益。

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