沃維伽企業越南工廠外景。 企業供圖

越南東南部的平陽省，工業區建設如火如荼，制造業工廠星羅棋布。這裡不僅人均收入全國最高，且吸引外資、進出口等指标也位居越南全國前列。據平陽省人委會公布的最新數據，截至今年8月第一周，該省吸引外資（FDI）達25億美元，同比增長74%。

受國際貿易形勢影響，我國制造業生産環節“出海”腳步加快，而東南亞已成為投資設廠熱度最高的區域。在越南平陽南新淵工業區，廣東沃維伽家居科技有限公司（下稱“沃維伽企業”）設有一家制造工廠。

與大多數加碼東南亞的企業一樣，沃維伽企業在此設廠的初衷，是繞開關稅壁壘，找到成本窪地，謀求更大的生存空間。但海外投資從來不是一條簡單的路，在越南開展生産的“成本公式”遠比人們想象的複雜——當地員工勞動效率不足的劣勢抹平了價格優勢，供應鍊不完整、采購市場不健全，導緻部分原材料無法實現本土供給，推升了企業的“隐性成本”。

更大的挑戰還在後面。意識到這一點，沃維伽企業從建廠前的第一張規劃圖開始謀篇布局，尋求降本增效、精益生産的最優解。

●華聲宇 葉潔純

投資熱土暗藏成本挑戰

沃維伽企業是外貿“老兵”，擁有“富蘭克”和“普瑞凡”兩個浴室櫃品牌，做仿古浴室櫃出口生意起家，一度在2008年前後成為全國浴室櫃出口量最大的企業。兩年後，該公司與海外客戶成立合資公司，分别負責國内生産、國外銷售。紮實的海外市場基礎和信息渠道，為沃維伽企業此後将生産環節鋪到海外奠定了基礎。

近年來，國際貿易環境發生變化，衆多制造企業不得不将工廠搬到海外，以期繞過壁壘，沃維伽企業就是其中之一。

2019年，在海外客戶的邀請下，沃維伽企業正式開展海外工廠選址考察。經走訪柬埔寨、泰國、越南等國家後，考察組認為越南經濟環境相對較好，氣候條件與廣東相近，特别适合衛浴櫃主要原材料木制品的生産。同年6月，公司在越南平陽省新淵市南新淵工業區租下一片廠房，并在此設立越南獵鷹衛浴制造有限公司，沃維伽企業骨幹曹民豐受公司委派擔任越南獵鷹衛浴制造有限公司執行總經理。

成本是企業的生命線，這是曹民豐自謀劃設廠之初以來最關心的事。他發現，除關稅優勢之外，越南的綜合成本并不比國内低。

“勞動力成本和租金幾乎與國内持平。”曹民豐觀察到，越南員工工資折合約3500元人民币/月，雖然較之國内水平更低，但越南員工的勞動生産率僅為中國員工的七成，初期技能生疏限制了産能和接單量。同時，響應越南勞動法規要求，截至目前工人薪資已經曆漲幅分别為5%、6%的兩次漲薪。

此外，因南新淵工業區廠房位于越南經濟明星省的核定地段，廠房租金為3美元/月·平方米，折算人民币甚至高于佛山部分區域的租金水平。

但這些還僅僅是賬面上的成本。

由于本身工業基礎較為薄弱、制造水平不高，越南缺乏生産衛浴櫃所需的合格原材料及上遊配套産業。“整體衛浴櫃制造需要木材闆材、石材台面、五金類三大配套，其中，陶瓷盆、大理石、高端五金件，越南本土企業無法提供相應标準的産品。”曹民豐表示，公司隻能另謀出路。

沃維伽企業面臨的困難，是佛山企業投資欠發達地區遇到的共性問題。有佛山企業反映，東南亞、非洲不少國家的钣金卷材、塑料顆粒以及一些機器設備都要從中國運過去，“看不見的成本”大大阻礙了企業海外的生産擴張。

在此背景下，曹民豐主動聯系了一家長期合作的國内陶瓷盆企業：“大家是同一條産業鍊上的企業，一榮俱榮，還有沒有可能一起出海？”

拉動國内供應商協同出海，自帶鍊條“補位”，是沃維伽企業的重要戰法之一。目前，公司已先後帶動陶瓷盆、台面加工各一家企業在越南平陽省布局，在當地即采即用，推動了供應鍊成本的下降。

向上的路永遠是艱辛的。伴随着海外工廠産能爬坡，企業還會面臨更多挑戰。“除了供應鍊，跨文化溝通、管理工作都需要提前做‘功課’，如果不從一開始解決問題，企業難以盈利。”曹民豐說。

精益化的海外實踐

“從一開始解決問題”，究竟是從什麼時候着手？

2019年夏天，連續數月，曹民豐每天都要對着一張CAD施工圖看大半天。當年6月他在越南簽好廠房租賃合同後，畫下了工廠布局圖，随後把圖紙帶回國内進行研讨，為籌建施工做準備。

“詳細到每一根柱子、每一個點位，從零件到部件，再到組建進行拆解重構。”曹民豐回憶，他把圖紙按照2.5米×2.5米尺寸打印出來，挂在辦公室，邀請國内精益化專家一同探讨設備怎麼擺放、産品如何生産、工藝能否實現、産線怎樣快速流動。

家具生産線鋪排往往采取“小連線作業”。“傳統家具制造較難做到一條流水線生産，我們的原則是，能連的産線一定要連，不能連的也要減少過程中的浪費。”曹民豐表示。

減少和杜絕浪費，是精益化的核心要義。沃維伽企業希望建立一套精益化生産管理的标準流程，讓每一道工序有章可循，提升生産線周轉速度。同時面向全員宣貫精益化意識，讓精益化意識成為所有員工的共識，強化有效溝通、減少人為因素造成的浪費，最終實現降本增效。

這項工程要順利落實，自然需要牢固的“地基”。在佛山，有部分疏于精益生産的企業，逐漸意識到了精益化改造的重要性，但推進過程中“牽一發而動全身”，各環節阻礙往往令企業不知從何抓起。

與之不同，沃維伽企業是一家具有較強精益化基因的企業。曹民豐深知“一開始就把事情做對”的重要性，經過反複9次修改圖紙，工廠建設終于鋪開，其單位面積自動化設備投入密度，在整個平陽省内數一數二。

磨刀不誤砍柴工。2019年底工廠投産後，曹民豐牽頭在部門會議上宣傳生産規範，由中方團隊事先錄制好各工序的動作示範視頻，在工廠顯示屏上輪播展示。“每天早上，所有部門必須開會，彙報内容按照安全培訓、質量要求、問題反饋和建議、精益生産、基礎5S管理推進要求宣貫、如何提升效率這幾個方面展開。”在他看來，越南員工勞動效率雖然不及中國員工，但隻要一開始就跟他們講清楚生産要求，他們認可了，就會執行，即使發生錯誤也會主動承認。

在生産過程中，工廠采取“後拉 前推”的模式。曹民豐舉例，“後拉”是指從最末端流程倒逼上一個工序加快生産，實現各環節物料零積壓，“我們根據出貨計劃倒逼生産，比如要生産一條貨櫃，從包裝開始排産，要在下午5時完成打包應該在什麼時間完成安裝，要準時完成安裝，又要在什麼時間完成零件加工。”

沃維伽企業越南工廠内，各工序的設備旁看不到物料堆積。越南員工熟練地完成一個個标準動作，不需要任何言語，每一個飛快流轉的貨品，都是他們“你追我趕”精神面貌的寫照。

“工廠要解決的最大浪費，就是等待的浪費和搬運的浪費。”曹民豐說，其越南工廠精益化水平比國内一些工廠都要高。

精益化的好處遠不止此。目前，沃維伽企業越南工廠員工有300多名，中國籍人員僅有4人，其餘全部實現了本土化，跨文化溝通管理的問題迎刃而解。

“敲開”世界的門

剛到越南的大半年，曹民豐除了忙着打理内部事項，還專門去别的工廠“敲門”。

不為别的，初來乍到的沃維伽企業要盡快站穩腳跟，必須善于“借力”和“抱團”。“隻要看到對方工廠門口有中文，我們就會上去跟保安打招呼，表示我也是中國人，工廠就在旁邊，希望進去拜訪交流。”曹民豐回憶。

南新淵工業區憑借機場、港口配套及地理位置優勢，吸引了世界各地衆多企業前來投資發展。自2016年至今，南新淵工業區一期和二期的廠房覆蓋率高達98%，在這裡，有一批來自中國珠三角的泛家居行業出海“先鋒”。

“距離我們工廠不到1千米，馬路斜對面一家中國企業給予我很大幫助。”至今提起，曹民豐言語中仍透着感激。彼時，曹民豐正在學習越南當地《勞動内規》、薪酬體系和招聘方法。厚厚一本法規擺在眼前。曹民豐意識到，自己可以相信的信息源少之又少：詢問越南員工往往“不知其所以然”，請當地人翻譯怕不準确，譯制後曹民豐自己根據法規編制工廠内部章程，又要再翻譯成越南語，他擔心譯文言不達意、反而引起誤會。

曹民豐帶着紙筆，花了三天半時間，向這家家具企業取經。除了管理經驗，他還獲取了當地優質供應商的一手信息。

如果說，沃維伽企業在越南實施更高水平的精益化，一個很大動因是成本倒逼。那麼，公司融入當地、抱團突圍，則是一次主動出擊。正是用這種挨家挨戶敲門的“土辦法”，沃維伽企業在較短時間内“借力”成長起來。

融入當地，不僅要主動“找朋友”，更重要的是融入越南的經濟文化體系。

在公司内，沃維伽企業推行“家文化”。“越南員工與我們的飲食習慣不同，我們就與他們吃在一起，在食堂就餐時，大家坐成一排，一個中國人、一個越南人，再一個中國人。”曹民豐說，經過三個月時間，他們已完全取得了越南員工的認同。

在産銷中，越南政府認定“越南制造”的标準是，産品所含原材料65%以上在越南本土采購，而目前沃維伽企業原材料已100%實現當地供應，順利拿到了“越南制造”認證，對産品融入當地市場、出口歐美均有一定幫助。

根據總公司的規劃，接下來，沃維伽企業越南工廠将在對歐美銷售的基礎上，探索開辟越南本土市場。“我們發現，越南對中國文化的接受度很高，當地商場、酒店、超市、公寓裝修用的洗手台和浴室櫃款式，與中國流行的現代極簡風格越來越像。”曹民豐說。

目前，沃維伽企業越南工廠年産量為6萬套衛浴櫃，盡管受新冠疫情、國際市場價格波動、貿易環境變化的影響，工廠仍保持穩健發展之勢。

正如曹民豐在工業區做敲門人一樣，沃維伽企業正醞釀“敲開”更寬闊市場的大門。

■其仁觀點

“走出去”要開發一個新的、正在擡頭的市場

周其仁

所謂“走出去”的第一步，可以看看外資是怎麼進中國的。它們最早也是從貿易、賣産品起家，後來把生産基地設進來、一部分核心器件運過來，一部分當地制造發展起來以後，配套就越來越強了。全世界的路都是這麼走的。

我們把生産轉移到越南，一開始有困難，但也有甜頭，比如享受成本優勢。生産轉移需要有非常開放的思想。中國今天的好處是，我們跟越南相比，先發展了幾年，對展開這個邏輯更容易知道。

“走出去”的第二個效果是什麼？走出來就要招當地工人，招當地工人對經濟帶來非常重要的一個革命性的變化。如果這些人不進工廠，他就隻能從事農業、手工業。傳統經濟環境中，勞動人民普遍是收水稻、擺小攤、做手工。這些行當的生産率是非常低的，從事這三個行當的人，買不起多少制造業産品，隻能将就着過日子，家裡沒有什麼家電，也沒有什麼器具，頂多打個水泥，鋪不成地闆和瓷磚，早年都這樣。但是，他一旦從事制造業，一旦進工廠打工，收入就會提升，消費逐漸升級。不知不覺間，當地市場就開始“變厚”。

為什麼農民的收入低？第一，農産品在消費中的比例，是随着收入提高而收縮的，你再怎麼吃也吃不了多少，但工業品是沒有盡頭的，是層出不窮的。第二，更大的差别在于，傳統農業産品更大程度依靠自然，看天吃飯，一年下來你幹不了幾天農活，幹完以後它就在曬太陽了，你就閑着了，怎麼會有收入？制造業不同，車間每天都在運轉，所以你天天有收入。

中國的經驗就是這樣，早年，外部企業把我們這裡看作生産基地，因為内地人工便宜，所以我國台灣、香港産業也搬到珠三角，但産品還是賣給美國人、日本人、歐洲人。慢慢到後來就不同了，所有大公司包括寶潔的新品發布，都要在中國市場發布，為什麼？因為人口數量大，而且成長性高。要堅定相信，越南隻要政治穩定，一定會走出這條路，1億人也是不得了的市場。它的起點低，但是它在擡頭，而且将來還能幫你打開東南亞市場。

本土市場變厚有幾個指标。中國從傳統的小商店開始發展，到後來的大賣場、連鎖超市，其實就是本土消費開始擡頭的一個标志。裡面的東西好一點、貴一點，但是消費者買得起。

這是消費市場“擡頭”的趨勢。所謂“走出去”将來是兩個方面，一個是尋找更低的生産成本，去打原來成熟的市場；更重要的是要開發一個新的、正在擡頭的市場，千萬不能小看這一點。

我們對越南市場保持敏感，可以先拿産品來“種草”，看看市場的反應，市場反響好就開始蓋倉庫，倉庫建好了我們就做制造，這個邏輯就像一條流水線。隻要企業能夠管理好越南工人，培養越南的中層管理者甚至高管，與當地政府、金融服務對接上，我們就在這裡生根了。隻要走上這條發展道路，該發生的都會發生。

■記者手記

運籌帷幄方能決勝千裡

今年，北京大學國家發展研究院教授周其仁在佛山調研時提出，企業要應對當下的各種不确定性，一定要進行大跨度的布局。而最大跨度的布局，就是全球布局，這已成為佛山企業的一門“必修課”。

從佛山産品“賣全球”，到制造環節“走出去”，越來越多的佛山制造業企業去海外投資設廠，從單純通過貿易向海外輸出産品升級為向全球同時輸出産品、生産與管理經驗，推動産業鍊全球化，以制造産能在全球的多點布局來應對不确定性風險。

要做好全球布局絕非易事。在投資熱土東南亞，供應鍊不完整帶來了成本挑戰；在充滿原始機遇的非洲，企業把短期紅利轉化為長遠可持續發展優勢還需“補課”；在集聚前沿技術的歐美，并購投資先要跨過層層“關卡”。企業海外投資設廠，可能會面臨地緣政治沖突、外彙管制與彙率波動、員工技能與效率低下、供應鍊條短缺、跨文化溝通困難等一系列挑戰。

不論在哪裡投資，挑戰總與機會并存，海外建廠隻是一個開始，不計風險的盲目投資往往铩羽而歸，知己知彼、運籌帷幄、帶圖作戰才能決勝千裡。

沃維伽企業以精益化推動工廠提質增效，在越南謀求更高質量的發展。其過程中有一項很重要的做法——慢決策、快執行。

比如，從工廠選址到生産布局，沃維伽企業引入專家資源、投入大量時間精力開展評估和決策，力求找到規劃方案最優解。在企業面臨極大成本壓力，亟須轉移生産的情境中，沃維伽企業的定力和魄力頗為難得。事實證明，一旦做好布局并嚴格按照标準推進，之後的生産會非常順暢。

再如，在制定公司内部章程的過程中，沃維伽企業管理團隊展現出超強的鑽研韌勁，公司負責人帶頭學透當地法規，再為己所用，從成文到翻譯把好每一道關，反複打磨一個多月。在這樣的基礎上，規章制度真正落實至各個生産環節，是水到渠成的事情。

當然，決策不是一成不變的。充滿不确定性的市場考驗企業的“日常功夫”和“非常功夫”,隻有不斷創新求變、務實奮鬥，企業生命才能長青。這個道理不僅适用于海外布局。企業長遠發展不僅需要敢闖敢試的冒險精神，也需要審時度勢的質疑心态；不僅需要靠速度占領市場，也需要靠質量站穩腳跟。

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