tft每日頭條

 > 汽車

 > 汽車保養連鎖店149元保養怎麼樣

汽車保養連鎖店149元保養怎麼樣

汽車 更新时间:2024-07-24 03:20:44

汽車保養連鎖店如何提高提高客單量?可以通過車輛檢查來提高客單量,這裡面需要克服2個難點,就是客戶的反感和員工的不積極配合,那麼應該如何做呢?下面力馳多汽車養護連鎖店就來為大家進行介紹。

汽車保養連鎖店149元保養怎麼樣(汽車保養連鎖店如何提高客單價)1

難點一:客戶反感

在進行車輛檢查時,你會發現客戶怕了你:不來檢查還好,來檢查了反而感覺愛車要報廢了,檢查出幾十個問題,每一樣都要花大錢。在這種情況下,車輛檢查在車主眼裡已經不是福利,也不是解決愛車問題的途徑,而是汽車服務門店“坑錢”的騙招。

難點二:員工抗拒

車主的反感态度降低了員工檢查的積極性,又受到老闆的壓力,隻好應付了事,結果浪費了紙張和資源,卻沒有創造出應有的價值,還影響到員工的工作情緒。

目前,大部分門店都面臨這樣一個問題:不檢查沒生意做,檢查了客戶投訴,員工不開心。

那麼,利用車輛檢查拉動客單量到底應該怎麼做?

1.借體驗式營銷赢取車主信任

施工過程是車主最好的體驗時機,服務門店要讓車主參與到維修保養的過程中,了解每項服務的流程、注意事項和優劣标準,他們就能明白為什麼這個服務要收這麼多錢,這個價格有多超值。如果你的門店能将體驗式營銷做得很到位,被你“寵壞”的客戶就會挑剔汽車服務門店,從而變成你家門店的忠誠客戶。

2.先省錢,後消費

優秀的汽車服務門店給車主的體驗應該是這樣的:雖然你讓他在你家店裡消費了,但他卻不覺得心疼,反而覺得你幫他省了不少錢。

所以,門店想要讓車主有這種“賺到”的優質體驗,就應該先幫他省錢,再要他花錢。

具體應該怎麼省呢?比如你在檢查汽車時,發現了三十二項問題,那麼你就免費幫客戶解決其中五個問題,剩下的問題你也不強制要求客戶做,而是告訴他其中的利害關系并建議他做。

正所謂拿人的手短,車主得了你的好處,又知道愛車有問題,肯定會量力而行,适當進行維修保養。

以上就是力馳多汽車保養加盟為大家分析的有關汽車保養連鎖店如何提高客單量的介紹,希望可以幫到大家。

力馳多汽車快修加盟,專注汽車保養二十四年,定位于專業汽車養護品牌連鎖,全國20幾個省市近300家連鎖加盟店,“力馳多”養護模式深受廣大中高端汽車的消費群體的一緻好評和較高的知名度。與卓越品牌同行,成就自身高度!

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关汽車资讯推荐

热门汽車资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved