自2017年起，我市多個小區及人流密集區出現了自助洗車點，生意一度火爆，幾元錢就可以洗一次車。幾年過去了，這些曾被打造成“共享 自助洗車”的洗車點卻在相繼關閉，如今隻有寥寥幾家堅守，究竟是何原因？

曾在西區金地酩悅附近開設自助洗車點的陳先生告訴記者，關掉自助洗車點實屬無奈。“我當時那個點是6元洗一次車，原本人氣也很旺，但總有人前來破壞。”他懷疑是周邊一些競争對手所為，但一直沒有證據。由于洗車機器經常被破壞，自己白天也要上班，最後無奈選擇放棄。

另一位開設自助洗車點的市民告訴記者，自己曾一下子開了東南西北好幾個點，但管理起來很困難。“當時聘用了一個人來管理，但是幾個點相距比較遠，很難及時處理消費者問題。”在他看來，管理這樣的設備其實需要不少精力，包括定期更換洗車液、定期清理設備以及維護自助洗車設備等，加上也有一些人為破壞，開起來容易但是運營不容易。

雖然市區多家自助洗車點已經相繼關門，但在揚州東站附近一洗車點，生意卻十分火爆。

運營這個自助洗車點的老闆同時經營着洗車店，他認為，這兩者并不矛盾。“我的自助洗車點最多的時候一天能洗100多輛車，但是我的洗車店生意也不差。”他介紹，定位人群不同，自助洗車便宜，但到了冬天，很多人不願意冒着弄髒衣服的風險來洗車。洗車店價格高一點，但對于車主而言，卻十分方便。“我在實體店旁開一個自助洗車點，兩者可以完美兼顧。”他告訴記者，因為自助洗車點就在店門口，如果機器缺泡沫，他随時可以加，遇到消費者不會操作的，他也會手把手教，十分便捷。

探因

名為自助并不能放任不管

究竟是何原因讓曾經全面開花的自助洗車點在縮減？

揚州曾有一市民連續加盟10家自助洗車點，一家投入小幾萬元就開張了，但是好景不長，很快就關門倒閉了。

“這不是項目問題，而是後期管理跟不上。”雖然名為“自助洗車”，但是加盟方依然要負擔起責任，比如設備維護、添加清洗劑等，而不是放任不管，這些自助洗車點之所以冷了，還是管理不善的問題。

“自助洗車點想要運營好，必須具備四個特征，車流量大、方便尋找、多引流以及維護勤快。看似簡單，其實并不容易，需要堅持與努力，創業者也需要秉持優質服務的理念。

很多投資方以為在家什麼都不用管，一台自助洗車機也能一年賺十萬。如果真的這樣想的話，洗車行業失敗也不是沒有道理。因為一個東西即使做得有多完美，但如果運營不成功的話都是一切浮雲。所以，我們一定要對這個行業有比較深入的了解，不單隻是通過洗車收費來獲取利潤。不管是會員制的收入（快速将資金收回并增多“回頭客”）還是廣告商的收入（主要收入來源之一）。

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