江蘇省市場監督管理局日前通報，在2020年第四季度抽檢的六類冬令服裝産品中，有43批次不合格，包括七匹狼（002029）圍巾、雪中飛羽絨服、恒源祥女士棉衣等。

江蘇省市場監督管理局通報抽查情況

紅星資本局查詢發現，相關産品有部分已在電商平台下架。恒源祥女士棉衣銷售方表示，如果消費者之前買到這款不合格産品的話可以進行退款退貨。

北京盈科（杭州）律師事務所丁夢丹律師認為，按照《消費者保護法》第二十條規定，若賣家提供的商品不符合質量要求，消費者可以要求退款。同時根據《消費者權益保護法》第五十五條規定，賣家在産品頁面或銷售過程中存在虛假宣傳含絨量等欺詐行為的，消費者可向賣家主張商品價款的三倍損失進行賠償。

江蘇省通報冬裝抽檢情況

七匹狼、雪中飛等品牌不合格

1月13日，江蘇省市場監督管理局通報，2020年4季度，組織對圍巾、羽絨服（成人、兒童）、羽絨被、羊絨衫、沖鋒衣、棉服裝等六類冬令服裝産品質量進行了監督抽查，其中不合格産品包括七匹狼（002029）圍巾、雪中飛羽絨服、恒源祥女士棉衣等。

本次共抽查冬令用品350批次，合格307批次，平均合格率為87.7%。記者發現，在抽查批次中，合格率最低的為圍巾産品，在抽查的40批次中有10批次不合格，合格率僅為75%。

而在不合格圍巾中包括知名品牌七匹狼。該産品規格型号為30X180cm，生産企業名稱為桐鄉卓瑪服飾有限公司，采樣環節在淘寶網septwolves七匹狼旗艦店。

在七匹狼圍巾被點名不合格後，疑似有商家仍在銷售。紅星新聞記者發現，符合型号的圍巾共有4款，單條價格從89元到215元不等，總銷量超過200條。紅星資本局聯系到該店客服時，其表示并不知道江蘇省質量監督管理局發布的抽檢報告，并稱圍巾生産地址在廣東而非桐鄉（位于浙江）。但當記者索要質檢報告和生産廠家具體信息時，客服以“不方便查看”拒絕。淘寶網客服稱，如果消費者遇到商品描述不符，可以支持退貨退款，但平台沒有強制商家索賠的權利。

七匹狼圍巾疑似仍在售賣，客服對抽查情況不知情

另外在成人羽絨服抽檢批次中，雪中飛羽絨服在含絨量、絨子含量、蓬松度方面被抽檢不合格。其規格型号為185/100A，生産企業名稱為雪中飛實業有限公司，采樣環節在抖音上常熟市東南街道娜娜的服飾店。當紅星新聞記者打開抖音APP搜索到該店鋪時，發現裡面商品已清空。

同時在棉服裝産品中，恒源祥女士棉衣被抽檢不合格。具體型号為165/88A，生産企業名稱為無錫恒基服飾有限公司，采樣環節在唯品會，不合格項目為纖維含量。唯品會客服向記者表示，通報中的這款女士棉衣已經下架，如果消費者之前買到的話可以退貨退款。

律師：虛假宣傳含絨量

消費者可主張三倍賠償

在市場監督管理局抽檢的樣品中，其來源分别為生産企業、實體店和電商平台。随着人們網購習慣的養成，電商平台上面的商品質量越來越受到重視。

那麼在遇到産品不合格情況時，消費者如何維權？網經社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務所丁夢丹律師認為，依據《消費者權益保護法》第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。若賣家提供的商品不符合質量要求，為不合格産品，消費者可以要求退款。

根據以往監管部門抽查情況，羽絨服不合格多為含絨量遠低于标稱值，或填充物作假，以絨絲、羽絲等充當白鴨絨。丁夢丹律師解釋稱，若賣家在産品頁面或銷售過程中存在虛假宣傳含絨量等欺詐行為的，消費者可依據《消費者權益保護法》第五十五條規定，向賣家主張商品價款三倍的損失賠償，賠償不足500元，以500元計算。如果平台明知應知賣家銷售了侵犯消費者權益的商品而未采取措施的，或未盡審查義務的，按照相關法律也應該承擔相應責任。

而不合格産品與假冒産品适用的法律依據有所不同。丁律師介紹，不合格産品多為不符合相關标準的産品，而假冒産品有些在假冒廠家的注冊商标，可能還存在侵犯商标權人的行為。

江蘇省市場監督管理局提醒消費者，在選購冬令服裝類産品時，要注意查看标識是否有中文标注，購買羽絨服時要關注羽絨種類、羽絨含量、充絨量等信息，含絨量越高，保暖性越好。另外選購兒童羽絨服時需關注服裝上的各類繩帶，如果繩帶設計不合理，極有可能會對穿着者造成意外傷害。

紅星新聞記者 盧燕飛

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!