一、月子中心銷售培訓:月子會所24小時服務:包含媽媽護理:身體擦洗,陰部沖洗,乳房護理,心情疏導,身體護理,産乳操指導!護士醫生定時查房,手工課堂!24小時寶寶護理,包括每日生長記錄監測,大小便檢查、奶量記錄。黃疸觀察,常見疾病的預防, 聽覺視覺開發!
二、月子中心銷售方法:寶寶遊泳的好處:包括讓寶寶有安全感,會讓寶寶有回到羊水中的記憶,增加安全感适應環境!增加寶寶運動量,讓寶寶睡眠更好,奶量增加,不哭鬧!促進身體發育和情商發育!
李一環老師分享:當客人參觀完房間以及了解我們的服務後,提出需要回家與家人商量後再決定購買的時候?我們需要做的:
第一步、肯定客人的做法和正常合理的。畢竟坐月子關乎一家三代人的幸福,是整個家庭的大事情。
第二步、探尋客人需要商量的重點對象是誰?(比如是老公/愛人/寶爸)
接着詢問寶媽,假如您和寶爸商量的話,您覺得寶爸對坐月子這件事情會關注哪些方面呢?
寶媽給予回複一一記下來并再次确認是否也是和寶媽關注是緻的。
第三步、詢問寶爸(參謀者)什麼時候方便一起來月子中心實地參觀和詳細溝通?
如果可以馬上敲定時間的話,可以立刻預約下次到店時間,最後根據剛剛溝通内容做好準備等待下次的到店和簽單。如果無法當場決定下次到店時間的話,可以和寶媽表示明天中午12:00之前和您确認下次到店時間。
月子中心銷售目前遇到難題:
1、月子中心沉默型客戶怎麼接待溝通?
2、月子中心銷售面對客戶不知道自己的需求,隻是一味地問你們會所的優勢與特色,介紹完客戶又說這不是我想要的,但還是說不出自己的需求,這樣的客戶如何溝通
3、已被其它月子會所洗腦的客戶隻認準别人家的優勢來反駁你的優勢,如何溝通?
4、月子中心銷售如何能精準的提煉客戶的認知。
5、月子中心銷售顧問如何解決已到店參觀的客戶二次跟進時沉默。
6、月子中心如何能高效的運用自己的團隊.
7、月子中心銷售如何拉長客戶的入住周期,如何給客戶灌輸續住觀念
8、月子中心銷售遇到砍價的客戶,如何提高利潤簽約,客戶離店後微信砍價如何二次邀約現場談價
9,月子中心銷售怎樣能夠高效的提高客戶停留時間?怎樣延長鞏固知識點或共同點
10,月子中心銷售顧問怎樣合理的安排參觀動線圖11,面對其他月子會所诋毀該怎樣應對?
12,月子中心銷售顧問:入住客戶如何優雅的進行二次開發?
13、月子中心銷售當産品對客戶來說不是剛需,可買可不買的時候,總是覺得貴~怎麼能達成銷售呢?
客戶到月子中心坐月子疑問解答
1、寶媽的疑問:銷售百問百答話術
2、寶爸的疑問:銷售百問百答話術
3、爺爺奶奶的疑問:銷售百問百答話術
4、陪同人員的疑問:應對方法溝通話術
李一環:已為月子中心開發課程:賦能型月子中心銷售培訓,月子中心拓客引流,月子中心店長培訓,月子中心增長戰略,月子中心連鎖标準化複制,并已錄制月子中心銷售手冊之百問百答視頻
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