近段時間，“你是什麼垃圾？”刷爆了朋友圈，究其原因，還是因為上海實行了《上海市生活垃圾管理條例》後，上海人每天“幹垃圾、濕垃圾、有害垃圾、可回收垃圾......”各種垃圾循環洗腦依舊傻傻分不清楚，管理條例才施行一周，上海市城市管理行政執法局就開出了199張罰單。

還沒來得及對“可憐”的上海人露出同情的微笑，住建部就公布，未來将在全國46個重點城市推行垃圾分類！其他城市的小夥伴們登時吓得瑟瑟發抖，垃圾那麼多，記不住要咋分類啊。甚至有小夥伴忍痛表示以後再不吃外賣了，畢竟吃外賣是為了偷懶，省下這點時間怕是不夠用來進行外賣垃圾分類啊。

對此vivo表示，别慌穩住，我們還有Jovi語音智能助手，有它在，垃圾分類不再是問題。

Jovi語音助手是vivo手機的智能AI，操作非常簡單便捷，可以從手機找到Jovi語音助手，也可以長按機身側面的AI獨立鍵，瞬間召喚Jovi進行對話。 正如圖中顯示，當你提問vivo Jovi語音助手有關垃圾分類的時候，它不僅能快速準确地給出答案，還會有詳細解釋分類原因和處理方法，非常貼心又實用。

甚至，在提問到Jovi“前男友是什麼垃圾”的時候，它還會幽默地答道，“前男友可能是有害物，回收有風險，投入需謹慎”；而問到“我是什麼垃圾”的時候，它竟會“撩”你一把，誇你“最迷人”，真的是很智能又博學，宛如科幻電影裡的AI機器人。

而且，它不僅會幫你進行垃圾分類，還能幫你處理生活中各種瑣事，比如叫外賣訂火車票發紅包，外出旅遊規劃路線等等，隻要你需要，它都會随時待命為你服務，簡直比男朋友還要有用又貼心。

Jovi語音是如何做到對用戶指令的回應呢？我們可以通過下面這張圖來了解一下它在用戶發出指令後經曆的流程。

從圖中可以看出，用戶發出語音指令，經過語音識别（ASR）服務器轉換為文本，然後經過網關進入自然語言理解（NLU）服務器進行語義理解，理解之後經由技能工具箱得到結構化的控制指令，然後經過語音轉文字（TTS）服務将文本信息轉為語音信息，進入手機端執行命令并且回複用戶。

在這個過程中最重要的其實是自然語言理解（NLU），就跟人與人之間的溝通一樣，不能理解語義，自然做不到良好的溝通。可以說NLU是用戶與Jovi語音助手溝通的橋梁，它的部分基本架構如圖所示，主要包括預處理層、業務層、基礎服務層以及數據提供層。

從這裡我們可以看到，僅僅是一個自然語言理解（NLU）就執行了諸多任務，并且還是在很短的時間内完成這些任務，然後才有Jovi語音助手給用戶的答案。說到底還是因為Jovi語音助手不是真的人，要想讓它變得更加智能，就需要更多的場景數據來支撐，用戶反饋的有效數據越多，數據庫越豐富，模型的準确率以及召回率也就會越高，良性循環，才會使語音助手“越用越聰明”。

雖然目前Jovi語音助手還不能完全像科幻電影展示的如同人一般智能，但是它依舊非常有用，不管是垃圾分類，還是日常瑣事，它都能辦理的井井有條，就跟随身管家一樣貼心。

而且vivo Jovi如今開展及探索的方向是正确的，相信經過進一步的研究，早晚Jovi能變得更加智能更加“人性化”，與用戶交流自然流暢，能進行情緒識别，深入理解用戶情緒并作出相應反應......在未來，Jovi或許就是你不可或缺的AI夥伴，讓我們一起期待一下那一天。

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