近幾年的實體零售行業,“數字化”和“線上化”可說是最重要的基調。今年受到疫情推動,這個浪潮更是劇烈翻湧起來。在實體商業幾近停擺的疫情期間,實體商家紛紛選擇開拓線上業務,保持資金流運轉。而在具體的業務模式上,造就了興盛優選、十荟團、食享會等月流水10億規模企業的“社區團購”,成了很多商家的首選。
廣州赤焰信息最近的合作夥伴孫先生,便是如此。孫先生在山東某二線城市開有3間水果生鮮實體店。之所以會選擇做社區團購,是因為門店生意遇到了瓶頸。實體店成本大,客流量很難引進來。于是想着可以通過微信群的方式,把來店的顧客集中起來。而随着業務漸有起色,便決定購買一套小程序系統,來把這個生意做大來。
孫先生的社區團購業務,基本完全采用預售機制,主營商品既包括門店原有供應鍊的各類水果,也有部分從義烏和嘉興進貨的工藝品、服裝與美妝類商品。
今年1月中旬,通過采用廣州赤焰信息的解決方案服務,孫先生順利上線了自己的社區團購小程序,并取得了亮眼的業績,2月份的總訂單金額超過了2百萬元,近乎原本3間門店生意的3倍之多。
在孫先生的社區團購運營方案裡,一個很明顯的特點,就是社區團購(小區統一配送)與社群分銷(一件代發)這兩類商品的并行。
根據孫先生的經驗,社區團購主流的統一配送到小區、由團長進行分發的交付模式,主要适合于“做重”和“抛鮮”,也就是像食用油、大米等重量較大,還有一些像餐巾紙這樣大體積的商品,因為傳統的快遞物流成本會很貴。還有水果作為生鮮品類,也是這個道理,更适合做社區團購。
而社群分銷,采用的模式是一件代發,成本差不多在每件3塊左右,因此主要做工藝品、口紅、化妝品等商品,因為這些商品的客單價和利潤空間都相對更高,能覆蓋快遞成本。此外,服裝也是隻能做社交化的分銷而不是團購,因為一個小區不可能都穿的一樣的衣服。
隻要掌握了不同商品的屬性,社區 社群雙管齊下的業務格局,自然也就跑得通,甚至能成為一種提升競争力和利潤的武器。
當然,孫先生的這種社區團購運營方案的視線,也離不開廣州赤焰信息社區拼團系統提供的專業和豐富的功能支持。例如系統提供“同步快遞系統”功能,以及視頻直播、好物分享、一鍵轉發、朋友圈海報、團長分銷海報、全員分銷、分享得積分等社群分銷玩法,讓平台玩轉時下最火爆的私域流量營銷,實現“病毒式”裂變增長效果。
廣州赤焰信息社區團購小程序系統,秉持着以小程序賦能傳統行業,讓産業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新叠代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平台管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助商家玩轉社區團購,搶占2020社區新零售與私域流量發展紅利。
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