在進行招聘工作前,需要進行崗位分析,這就像是産品說明書,可以指導用戶去了解産品和使用産品,通過閱讀産品說明書,用戶就能知道産品的性能、特點以及操作注意事項等。崗位分析的作用類似于産品說明書,它可以告訴員工職責範圍、崗位資質、崗位權力等基本信息,指導員工去完成實際工作。
1.崗位分析内容
崗位分析的結果是交給員工使用的,不宜太複雜和寬泛,隻需要有很清晰的職位描述和每個崗位的責權利等内容即可,要盡量使崗位分析簡單、易于操作,這樣才能真正發揮作用。就像産品說明書一樣,雖然對産品的功能和操作等作了詳盡的介紹,但是真正從頭至尾閱讀過的用戶肯定還是少數。比如說某位用戶買了一部手機,他基本不會在全部閱讀完産品說明書後再開始使用。崗位分析的内容同樣應當簡練、實用。主要包含以下兩部分内容:
1、 崗位在整個流程中間的作用,主要指:
① 流程明晰程度;
② 工作職責羅列;
③ 職責的規整。
2、崗位在公司中的宏觀環境,主要指:
① 溝通協調關系;
② 涉及的制度、範圍、市場、技術等;
③ 權限與範圍。
2.崗位分析範例
通過前期的問卷、訪談、記錄等崗位分析準備工作,接下來就到了崗位描述的階段,崗位描述就是将崗位的工作說明書寫出來,此時,就需要人力資源部門與公司的相關職能部門進行座談、研讨,最終進行崗位描述的标準化。
1、崗位分析描述的基本原則主要有:
崗位職責簡單明了,最好不要超過八項;
崗位分析内容依據二八原則進行描述,重點将主要内容描述清楚;
一定要描述清楚職位在組織機構中所處的位置。
2、一份标準的崗位描述主要包含以下内容:
① 工作目的,概述崗位存在的價值。
② 明确直接上司和間接上司,便于工作的開展和組織管理;在管理的授權體系中,切忌越權指示。
③ 職位在組織機構中所處的位置;無論是直線式還是矩陣式的組織結構,都應當明确工作的性質和範圍,以及與工作相關的内、外部關系。
④ 負責的工作區域,明确工作目的和出差的頻率。
⑤ 明确權力,主要包括有決策權的事項、建議權以及咨詢權等,可根據公司的具體情況而定。
⑥ 明确崗位的最大挑戰和困難,例如跨文化的企業文化等。
⑦ 有可能的話,提供可參照的崗位,主要包括崗位名稱和崗位級别。這種部門崗位的比較,最好是在功能部門的人員之間進行,要明确比較的原因和目的。
⑧ 主要職責。
⑨ 任職資格。包括學曆、專業資格、工作經驗、語言能力等。
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