在以前的文章中曾經提到“”集成“”将成為下一階段組織管理的核心命題，這一判斷來自于組織管理系統演變規律。

在工業時代，随着組織形态的不斷進化，管理系統出現了規律性的變化，這些變化大可以分為四個階段——事務管理、專業管理、戰略管理、價值管理，分别與股東價值形态、精英價值形态、客戶價值形态、利益相關者價值形态一一對應，是工業時代的四個最佳組織管理系統，這是我們2020年重要研究成果之一。中國經濟正在從2.0時代邁向3.0時代，企業也将從精英價值形态邁向客戶價值形态，而管理系統也将從專業管理階段邁向戰略管理階段，功能“分工”逐漸轉變為功能“集成”，集成業務管理逐漸成為一種企業基本管理方式。

集成業務管理是新組織設計過程當中非常重要的一項内容，我把它稱之為IBM（Integrated Business Management），之所以必須集成是因為組織系統将越來越複雜，而“集成”是應對複雜系統的最有效方式，這一詞最早出現也是因為這個原因。集成業務管理是對傳統管理功能進行集成，便于進行系統化的管理，而傳統組織管理是一種“分工”，不同功能通過“協作”完成價值創造活動，适用于較為簡單的組織系統。“集成”之後能夠發揮出更強大的功能，依據客戶需求，“集成”之後還有可能再次進行“集成”，“集成”便于設計定制化的解決方案。

轉型階段人力資源管理系統即體現這一變化規律，人才管理、績效管理、薪酬管理是人力資源管理的三項基本功能，進入到新商業時代，這三項功都能從專業管理階段轉向戰略管理階段，具有了“集成”特征。

人才管理的特點是獲得更多的集成型人才，集成型人才集成了不同的專業領域，便于進行創新，承擔新的戰略任務，沒有這種人才，企業的轉型舉步維艱，再好的戰略設想都難以在企業中實現，TD崗的使命也是獲得大量的集成型人才。

績效管理則是在集成業務管理系統中實現，集成業務管理本身就把戰略管理與績效管理合而為一，實現了徹底的融合，在裡程碑處對團隊、角色進行考核，把員工創造的價值和客戶需求緊密連接在一起。

薪酬管理也是一種集成管理方式，寬帶薪酬、全面薪酬、多層次長期激勵構成了一種集成式的薪酬管理方案，激勵功能并非由單一的元素産生，而發揮出組合拳的效果，能夠滿足企業内部不同類型人才的需求。

不僅人力資源管理功能出現了集成，人力資源管理方式具有“集成”特征，人們熟悉的“HR三支柱模型”即是一種集成業務管理方式，可見進入轉型階段後，人力資源管理的功能在集成、管理方式也在集成。集成業務管理的目的是為了更好的滿足客戶需求，能夠針對客戶需求進實施差異化的業務管理，這是“集成”的意義。

《大轉型——新組織變革方略》3月26-27日，深圳班開課，報名請到公号“組織形态管理”後台留言，我們将盡快與您聯系。

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