tqm是什麼意思?TQM指的是全面質量管理:全面質量管理,即TQM就是指一個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑,現在小編就來說說關于tqm是什麼意思?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
TQM指的是全面質量管理:全面質量管理,即TQM就是指一個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。
TQM指的是桑德霍姆著圖書:《全面質量管理》一書是桑德霍姆先生1997年的最新著作,書中以清晰、簡明的方式,描述了用于現代工業企業和服務組織全面質量管理的各種研究、原理和方法,并探讨了質量的傳統方式與全面質量的區别。
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