安妮·海瑟薇在《穿普拉達的女王》中飾演的秘書被幹練而昂貴的職業裝包裹，擁有自信的笑容和精明的頭腦，最後連挑剔的老闆也被她先人一步的工作能力折服。在現實生活中，文秘、秘書這樣的字眼一直承擔着“亦正亦邪”的角色。有人說：“秘書就是老闆的小跟班，什麼活都得幹，又常受到世人歧視的目光，所以學這樣的專業不好。”也有人說：“正因為秘書會牽涉老闆各方面的工作，所以你必須得事事想在老闆的前面，為他打點一切。這份工作很能鍛煉人，能得到職位晉升的機會也多。”其實大家的想法都從某一側面反映了社會對于這個職業的了解和看法。

其實，秘書學一點都不神秘，它是一個研究如何做好秘書工作的專業，下面就讓我們一起來走近這個專業。

文書材料的“工匠”

時下，公務員、事業單位招聘考試備受追捧，可這些考試中的公文寫作令不少考生頭痛不已，而公文寫作恰恰就是秘書學學生的技能之一。

秘書這份工作，看似人人都能幹，但要幹好，确實是件不容易的事。如何在開會的過程中迅速地記下領導講話的重點，會後快速地整理會議紀要，是秘書的工作重點，也是需要掌握技巧的。由于秘書的工作繁雜、瑣碎，所以秘書學的課程主要是圍繞辦公室實務和公文寫作來設置的，如檔案管理學、辦公技巧與技能、秘書寫作實務。掌握公文的規範格式、處理文件的程序、檔案的整理方法等知識之後，即使畢業以後不做秘書，也能使你在别的崗位上工作起來更具有條理性。

在學習過程中，除了要熟練掌握公文的撰制要求，老師還要求我們結合現有的學習、生活經曆等進行十餘種應用文體的寫作訓練。公文寫作中的措辭看似一闆一眼，其實“功夫在詩外”，要想把它寫好，需要進行大量的練習。剛開始學習關于公文處理的課程時，我們也覺得枯燥乏味，但是經過了這些課程的熏陶之後，我們發現自己做起事情來更有條理，也更有效率了。

職場禮儀的“通行證”

秘書除了需要有内秀，外秀也是不可缺少的一部分。因為秘書通常需要陪同領導出席許多隆重的場合，在不同的場合中應該如何打扮，什麼樣的舉止能體現專業性……這是需要我們在禮儀課程中加強練習的。當初剛接觸這門課程時，老師就專門帶我們到一間有鏡子的房間裡，要求我們面對着鏡子做“請、歡迎、行走、微笑”等動作，讓同學們找到自己最落落大方的儀态，也盡量控制拘束和尴尬的動作。老師說，在日常生活中，我們常常會無意識地做一些多餘的小動作，比如因緊張而引起的搔頭皮等不雅的習慣，這屬于職場大忌，而讓大家對着鏡子練習能有效地減少自己的不良習慣。通過這樣的反複練習，我們的氣質有了極大的轉變，不少同學連駝背走路的壞習慣都改掉了。

技多不壓身，終身學習是常态

秘書是決策者身邊的綜合輔助者，通俗地說，秘書的工作是“上管天文地理，下管雞毛蒜皮”“沒大沒小，沒完沒了”。

随着市場經濟的迅速發展，社會對文秘人才的要求也發生了變化，隻會打雜的“聽話”秘書已經難以滿足職場的需求。一個成功的秘書往往會具備這些素質：像心理學家一樣善于觀察和理解他人，像政治家一樣有靈敏的頭腦，像外交官一樣有潇灑的風度;有解決各種棘手問題的豐富經驗，有良好的速記能力以及文字功底，谙熟各種商業往來的法律知識，能熟練地使用各種辦公自動化設備，具備一定的金融和稅務方面的知識，能熟練地對各種文件資料進行整理歸類。

俗話說，技多不壓身。實際上，秘書在開展工作時，除了需要動用到秘書學的基本知識，有時還需要一些會計學、市場營銷學和法學方面的知識，這些在大學的專業課程裡未必能學到，隻能依靠我們平時不斷積累。秘書的職業生涯是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程，從事秘書這份職業的人，要想在日益激烈的競争中求得發展，求得生存，就必須主動更新自己的知識結構，為自己職業的發展補充新鮮血液。

仁智小貼士

1. 從就業去向來看，秘書學專業的畢業生報考公務員的比例很低，絕大多數畢業生會到各類企業從事文秘、行政助理或人力資源管理工作。

2. 秘書職業标準有三個等級，即初級（國家職業資格五級）、中級（國家職業資格四級）、高級（國家職業資格三級）。

3. 倫敦工商會秘書證書是目前世界上最高級的秘書從業資格證書。該證書有“秘書工作綠卡”之稱，能幫助持證者獲得英聯邦國家和東南亞國家企業的青睐，從而獲得更多的就業機會。

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