經典素讀。
科學管理原理出版于1911年。
标志着管理理論的誕生。
該書是西方19世紀末、20世紀初的早期工廠管理實踐,向科學管理邁進了一大步,開創了一個管理的新時代。
迄今為止,歐美、日本的管理仍延續并發展着科學管理的理念。
該書的作者泰勒是美國古典管理學家科學管理理論的主要倡導者。
被後人尊稱為科學管理之父。
也有人稱他為理性、效率的大師。
正是從科學管理開始,管理學沿着伽利略、牛頓創立的實驗科學道路,告别了單純的經驗總結和智慧技巧。
由質數發展為一門科學,迄今仍不失其光彩。
美國南征北戰以後,資本主義經濟得到了快速的發展。
但是,由于管理落後,美國經濟的發展以及企業中勞動生産率的提高遠遠落後于當時的科學技術成就以及國内外經濟條件所提供的可能性。
在這種情況下,許多管理人員紛紛進行各種實驗。
希望能将當時的科學技術用于提高企業的勞動生産率。
從而形成一套科學管理的理論和方法。
科學管理原理就是在這種背景下應運而生的,同時也是其中最突出的代表。
科學管理中的科學是指提高生産率而又不增加雇主和工人的勞動量。
從而使雙方都可從中受益。
泰勒的偉大之處在于,他在一片混亂之中,用科學的手段去分析、管理、提升管理效率,以便達到雇主和雇員的雙赢。
科學管理,由多種要素組合而成。
這些要素包括以下幾個方面。
科學不是單憑經驗的方法。
二協調,不是不和。
三合作不是個人主義。
四最高的産量取代有限的産量。
五。
發揮每個人的最高效率,實現最大的富裕。
全書主要分為兩大部分,分别是科學管理的基礎和科學管理的原理。
在書中,泰勒通過一系列的例證指出,導緻全美國遭受巨大損失的重要原因,就是日常行為的效率低下。
同時,他通過例證試圖說明,根治效率低下的良藥在于系統化、科學化的管理。
而不在于收羅某些獨特的或不同尋常的人物。
在此基礎上,它說明科學管理的理論基礎是明确定義的規律、準則和原則。
并進一步表明,科學管理不僅适用于最簡單的個人行為,而且适用于那些需要緊密合作的大型公司的活動。
簡而言之,科學管理原理一書,通過一系列的實例,讓讀者相信,無論何時,隻要正确地運用科學管理的原理,就能取得立竿見影的成效。
科學管理原理是管理史上最重要的一座豐碑,是每一位管理者必讀的不朽之作。
彼得德魯克曾經對該書作出以下評價。
科學管理原理的理論無論在哪裡都很适用,生産力因之成倍的增長。
工人的實際收入急劇上升,工作時間減少,工人的體力、精力壓力減小,同時銷售收入和利潤提高,而産品價格降低了。
林德爾,厄威克也曾對泰勒和他所倡導的科學管理,推崇有加。
泰勒所做的工作并不是發明某種全新的東西,而是把整個19世紀在英美兩國産生發展起來的東西加以綜合而形成一整套思想。
他使一系列無條理的首創事物和實驗有了一個哲學體系,并稱之為科學管理。
财富雜志曾經這樣評價。
泰勒的影響無處不在,他的思想決定了麥當勞餐廳對廚師翻烤漢堡數量的期望,決定了電話公司希望接線員能接多少通電話。
内容解讀。
一。
勞資雙方的雙赢博弈。
實施科學管理的核心。
博弈不僅存在零和博弈,同樣存在雙赢博弈。
勞資雙方的博弈既是如此。
管理的主要目的是使雇主實現最大限度的富裕。
同時也使每個雇員實現最大限度的富裕。
換句話說,就是實現勞資雙方的雙赢。
實現勞資雙方的雙赢,是實施科學管理的核心問題。
對于雇主來說,最大限度地賦予不僅意味着公司或老闆取得巨額的利潤。
而且還意味着引領各行各業經營走向最佳狀态。
這樣才能使财富得以永存。
對于雇員來說,最大限度地賦予不僅意味着他能比同級的其他人取得更高的工資,更重要的是,還意味着能使每個人充分發揮其最佳能力。
雇主和雇員共同富裕,應該是管理的最主要的目的。
但是,并不是所有人都相信雙方的互相關系可以協調,從而達到利益均沾的地步。
大部分的人都認為,雇主和雇員的根本利益必然是對立的。
但是,科學管理則恰恰相反。
科學管理,不僅僅将科學化、标準化引入了管理,更重要的是提出了實施科學管理的核心問題,精神革命。
精神革命基于科學管理。
認為雇主和雇員雙方的利益是一緻的。
因為對于雇主而言,其所追求的不僅是利潤。
更重要的是事業的發展。
而事業的發展,不僅會給雇員帶來腳豐厚的工資。
更意味着充分發揮其個人的潛質,滿足自我實現的需求。
正是如此,當雙方友好合作時,就能通過雙方共同努力,提高工作效率。
生産出比過去更大的利潤來,從而可使雇主的利潤得到增加,企業規模得到擴大。
相應的也可使雇員工資提高,滿意度增加。
泰勒認為。
通過穩定工資支付率和标準作業量,可以消除勞資對立,從而實現勞資雙方的雙赢局面。
這在理論上是很完美的。
但在實踐上卻是行不通的。
勞資雙赢在當今社會仍然是一大難題。
按照現代組織理論,正确解決勞資矛盾的辦法是依靠使命願景和戰略目标來統一組成成員的價值立場。
依靠源于價值立場的制度性規範來統一各自對立的利益關系。
也隻有在這個框架内,才能更大限度地發揮組織内的協同效應,進入更廣闊的價值創造空間。
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