在地震後泥濘的山地裡，雙腿成了最好的交通工具。速度快、不怕堵，最重要的是能夠盡最大限度趕到災區群衆身邊。

9月5日12時52分，在四川甘孜州泸定縣發生6.8級地震，截至9月6日7時，已造成65人遇難，四川雅安市石棉縣等地災情嚴重。平安産險四川分公司的理賠員二話不說，火速出動，幹糧、帳篷、臨時受理點……他們一點點向震中地帶進發，到達受災最嚴重的區域。

昨日至今，當前線在斷斷續續無信号、失聯的情況下陸續傳來消息，我們也看到了一個又一個平安人用心守護、無懼逆行的真實故事。

争分奪秒 向震源逆行

9月5日17:00

平安産險首批應急救援服務隊抵達災區邊緣，途經物資中轉點和指揮點。車進不去，隻能靠腿走進去，最難行的就是爬坡路，積着幾十公分厚的碎石和泥沙，一個不小心，就腳下打滑，人、貨、裝備全摔地上，對于有經驗的平安産險理賠員來說，也要打起十二分精神。

因道路中斷，封德銀等7位平安産險理賠員先後棄車，徒步四五公裡趕赴受災的泸定縣磨西鎮進行查勘理賠工作。

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9月5日19:30

經曆長途驅車、步行、爬坡……平安産險第一批應急救援服務隊就已趕赴至本次地震的震源磨西鎮，平安産險也是行業首家深入震中的保險企業。

平安産險四川分公司甘孜支公司理賠員立即進行現場查勘，地震引發的山體滑坡導緻一戶戶主傷亡，房屋和車輛均受損。

救援服務，分秒必争。平安産險迅速在震中區域緊急搭建臨時服務點，為當地受災群衆提供救援理賠服務。

沒有桌椅，以路邊鐵墩為桌，平安産險理賠員李瑞祥蹲在地上為客戶登記報案。他對客戶說的最多的一句話是「别怕，我們來了。」

9月6日00:40

因帳篷緊張，理賠員們在露天壩裡一邊烤火禦寒，一邊整理已接的出險案件情況，淩晨才吃上了前一天的晚餐。

9月6日05:00

在平安産險首批隊伍均抵達磨西鎮後，第二天天蒙蒙亮，第二、三批服務團隊分别從各自駐地出發，穿過兩邊是被地震摧毀的山體、房屋、車輛的道路，奔赴震區。

9月6日10:00

理賠員林拉姆、祝願正在與目擊證人進行現場查勘，地震導緻該地研究所受損。

9月6日11:00

一車輛被倒塌的房屋壓到，理賠員第一時間趕到現場查勘，與客戶協商定損方案。

9月6日17:50

平安産險為震區的社會志願者們發放速食物資，為災區救援貢獻力量。

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服務客戶，守護群衆，平安産險仍在逆行而上……

截至9月6日19時，通過主動排查、客戶報案，平安産險已累計接到車險報案40筆、财産險報案4筆、意健險報案3筆。其中，第一筆車險報案從報案到賠付僅用時1小時零7分。後續，平安産險将繼續關注災後救援進展，全力支持當地各項災後救助工作。

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