新改的套餐能攜号轉網嗎?北京市消協近日發布的一項調查顯示，七成消費者在辦理攜号轉網過程中曾遇到困難及阻礙有消費者說，攜号轉網，不是你想轉就能轉，和運營商說再見不容易，我來為大家科普一下關于新改的套餐能攜号轉網嗎?以下内容希望對你有幫助!
北京市消協近日發布的一項調查顯示，七成消費者在辦理攜号轉網過程中曾遇到困難及阻礙。有消費者說，攜号轉網，不是你想轉就能轉，和運營商說再見不容易。
攜号轉網是一項深得人心的政策，衆多用戶翹首期盼。但是一些運營商動歪腦筋，通過制造“讓你挑不出毛病，又恨得牙癢癢”的攜号轉網規則流程等，讓攜号轉網“越轉越麻煩”，讓消費者“進門容易出門難”。
攜号轉網，與其堵，不如疏。對于消費者來說，哪家運營商手機信号更穩定、寬帶網速更快、套餐資費更實惠，咱就換哪家；哪家運營商網點服務廳“門好進事好辦”，咱就去哪家，這應當是基本權利。
從運營商角度來說，防止用戶流失的最好做法，也不是耍“小家子氣”，給想轉走的用戶設障礙、出難題，逼着消費者“知難而退”，而應該想辦法“服務留人”，以“你想走我不攔着，你想回來我歡迎”的胸懷，切實提高服務水平，通過便利和實惠讓消費者“回心轉意”。（文字：周文沖 視頻制作：馬天龍）
責任編輯： 徐可
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