這兩天,伴随着小米11手機發布,小米的米柚(MIUI)手機操作系統新版本也引發了許多朋友的關注。米柚(MIUI)是個成功的商業案例,我們簡單了解下。
米柚(MIUI)是什麼?它是小米科技的王牌産品,也是中國科技公司商業策略的一個典範。
通過米柚(MIUI)操作系統,小米手機可以順暢連接手機周邊産品,例如音箱、手環,開啟了物聯網時代
移動互聯網時代的王牌科技産品以前的文章專門介紹過【小米的創新】,其中米柚就是一項重要的産品創新。它有三個獨特之處。
1 在手機操作界面中進行改進,優化了配置,節約了手機資源。
2 給用戶一些獨特的體驗。
3 建立起一種更加安全的屏障。
比如說,這次MIUI12.5就有歐洲旅遊的著名景點多洛米蒂山(The Dolomites)和沉船灣的壁紙圖片集。讓更多米粉感受新的氣象。
多洛米蒂山(The Dolomites)
喜歡追劇的朋友們都很熟悉沉船灣,那裡水清沙幼,景色優美,沙灘上鏽斑累累的沉船殘骸讓這個甯靜的海灘更添一份神秘感。
多洛米蒂山有點像我國的黃山,保留了許多冰川時代的痕迹。這兩個都是是歐洲火熱的旅遊景點,也是我國旅遊愛好者消費升級的新目标。
米柚的很多設計都很用心,是在诠釋小米的理念,相信美好的生活。
那麼,這麼有吸引力的産品,為何國内那麼多科技公司沒有做呢?這與小米團隊的起源有關。
商業策略的典範小米團隊創業的時候,核心成員雷總和黎總都是金山軟件的關鍵科技人員。他們很擅長做軟件。
而且,他們當時沒有多少錢,據說營銷的預算隻有三千元。怎麼做米柚?黎總想的辦法後來寫在他著名的教科書《參與感》當中。
我非常贊賞的一部著作,其中的方法可以說是中國商業文明在互聯網科技時代的典範
他們高度重視最早的幾百名用戶,在研發米柚的過程中經常的與用戶互動。每周發布一次米柚新版本,而且,邀請米粉用戶評價、打分。得分最高的改進點獲獎,獎品是一大杯爆米花,獎給負責那個技術點的工程師。
新發布的米柚再邀請米粉打分,如下循環叠代,把這個中國人第一份手機操作系統做得越來越完善。赢得了很多粉紅的心。
為啥說米柚是一個典範呢。它有倆關鍵,一是與顧客密切聯系,就像剛才說的研發過程。二是知己知彼。
他們擅長做軟件,就把軟件做到極緻。硬件方面,他們更多的是做好供應鍊管理,邀請全球先進的科技公司為小米提供配件。
這個策略,早先耐克就有實踐,他們關注鞋子的設計,把生産加工委托給全球的代工廠。産品不同,商業文明的理念是相似的。
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