我目前是一名防控防疫站的一名電話話務員,每天的工作就是給不同的人打電話提醒出門口罩戴好,了解隔離狀況和提醒做核酸檢測,
每天大概通知一百多人吧,就是坐在那裡打電話就行,其他的什麼都不用幹!很多人都是很羨慕這份工作,因為特别輕松,我想說:其實并沒有你們想象中的那麼輕松,因為每天打上百人的電話通知做核酸戴口罩,面對一些各種各樣的人。工作中遇到的無非就是兩種人,
素質好,積極配合。02 态度差,極不配合。我是在甯波這邊工作的,每天打電話,遇到素質好的人,會特别配合我們的工作,但是這樣的人很少很少。很多人就是你給他打電話說明情況,他的語氣就是那種特敷衍的那種感覺。
我們每天打電話,什麼樣子的人都遇到過,01 :有一次打電話提醒對面要做核酸,結果對面卻說,我為什麼要做核酸,我憑什麼做核酸。當我準備和他解釋的時候,他就把電話給挂斷了,我就不做核酸你們能怎麼辦?當下疫情期間,我們出門戴口罩做核酸不是很正常的嗎?為了自己和他人的安全,有些人總是特例獨行!
02:還有一次打電話提醒出門戴好口罩,結果呢?對面直接說為什麼戴口罩?我帶口罩不舒服,悶得慌!還說我們一天天不幹正事,挑這些小毛病!當時也是很無語!
03:還有人總是以為我們是詐騙電話,怎麼和他們解釋,他們就是不信,電話拉黑的,還有罵人的,其中罵人的最多,還有嫌棄我們多管閑事的。最離譜的是有一個人印象特深,說我們這是恐吓,要報警抓我們[捂臉][捂臉]
總之每天很多很多種奇葩,每天都會被罵!說實話,心裡素質低的人,做這個工作不适合。還要做到罵不還口,還要很有耐心的跟他們解釋清楚!
疫情期間你們有沒有遇到過什麼奇葩的人或者事,歡迎評論區留言,我們一起探讨!
,
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!