優待證申領發放工作

備受全市退役軍人

和其他優撫對象關注和期盼

3月3日

市政府召開荊州市退役軍人、

其他優撫對象優待證

申領發放工作新聞發布會表示

本月起

全市優待證申領發放工作

已全面展開

年底前基本完成

全市符合條件對象優待證

申領發放工作

優待證

★ 優待證分為“中華人民共和國退役軍人優待證”“中華人民共和國烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優待證”兩種，由退役軍人事務部統一頒發，全國樣式統一，分别面向符合條件的退役軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬等其他優撫對象免費發放。

★ 優待證以銀行卡為載體，不具備透支功能，是持證人彰顯榮譽的載體，享受優待服務的憑證。

★ 憑優待證，持證人可以享受

全國性的優待服務、各省份提供的優待服務、各地提供的面向本地或全國持證人的優待服務、企業和社會組織等社會各界提供的多元化優待服務等四個方面的優待服務。

★ 使用優待證時，持證人應主動出示，自覺遵守《退役軍人、其他優撫對象優待證管理辦法（試行）》及優待證發放省份的相關要求，合理享受優先、優惠、優待服務，積極配合優待提供機構核驗。

★ 此外，優待證數據将與退役軍人事務部大數據庫關聯，通過使用情況可以精準掌握持證人的工作、生活狀況，便于更好提供精準化服務。

優待證如何申領？

怎樣使用？

關于這些熱點問題

一起來看看

小布從發布會現場帶回的解答

↓↓↓

1 如何申領優待證？

問

優待證在哪申領？需要哪些資料？辦證需多長時間？

答

申請地點——

退役軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬等其他優撫對象應向戶籍地鄉鎮（街道）退役軍人服務站提出申請。不在戶籍地常住的，可向常住地鄉鎮（街道）退役軍人服務站提出申請。

申請優待證前，退役軍人、其他優撫對象應先建檔立卡（建檔立卡是申請優待證的前提和保障，全面準确完善退役軍人基本信息，為全面落實優待措施提供科學精準參考）。

未建檔立卡或已建檔立卡但信息不完善的應前往鄉鎮（街道）退役軍人服務站先建檔立卡或完善信息後，再申請辦理優待證；已完善信息的，可在線或前往鄉鎮（街道）退役軍人服務站提出辦理申請。

申領所需材料——

本人申請需提供兩個材料，即身份證和近期1寸正面免冠白底彩色電子證件照片。

委托他人申請，除提交申請人身份證、照片外，還需提供受托人的身份證及書面委托書原件。

監護人代為申請，除提交申請人身份證、照片外，還需提供監護人身份證及監護證明，包括但不限于戶口簿、監護關系公證書、出生醫學證明，或被監護人所在單位、居住地的村（社區）居委會或者人民法院指定監護人的證明材料。

省外戶籍的，除提供身份證、照片外，申請人需提供所在單位出具的工作1年以上的證明材料或者在湖北省連續居住2年以上的證明材料（如參加常住地社會保險證明材料、常住地房産證複印件、常住地房屋租賃合同複印件、常住地暫住證複印件、常住地村委會證明等）和個人書面申請。

申領所需時間——

申領人完成建檔立卡并提出申請後，需一個月左右才能拿到優待證。

原因為優待證辦理需确認、審核、制作、郵寄等多個工作環節，工作初期申領比較集中，各地将結合實際情況确定不同對象的申領時間，盡快審核發放。

2 申領優待證免費嗎？

問

申領優待證，有無相關費用？

答

首次申領優待證免費。

因優待證卡片質量問題造成無法使用、金融功能有效期到期、證面信息需要變更、戶籍地或常住地省份發生變化、符合申領兩種優待證條件的需變更優待證類别的，可免費更換。

如因遺失、人為損壞、逾期未領取等需要補領或更換的，相關費用按照制證銀行有關規定執行。

3 多重身份申請哪種優待證？

問

申請人為雙重或多重身份，既是退役軍人又是“三屬”，可否同時申請兩種優待證？

答

具有雙重或多重身份的對象，其相關身份均寫入優待證芯片，按規定享受相應的優待服務。

符合兩種優待證申領條件的，可任意申領其中一種。後續使用中，可根據意願換領另一種優待證。

4 優待證領取後如何使用？

問

我市優待證申請發放合作銀行有哪些？優待證領取後如何激活使用？

答

湖北省選擇中國工商銀行、中國農業銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國光大銀行為優待證申領發放合作銀行，負責配合做好優待證申領、制作、補換及優待項目拓展等工作。

持證人可攜帶身份證和優待證到制證銀行任意網點激活金融賬戶。

如是監護人前去，可攜帶本人與未成年人、限制行為能力人的身份證件、以及監護關系證明到櫃面辦理。

目前，已确定的四家合作銀行可以為身體行動不便的申領對象以及單位（團體）提供上門激活服務。

市退役軍人事務局黨組成員、副局長李荊鳳介紹，優待證承載的優待服務内容是開放的，今後優待證的使用場景還将不斷拓展，優待措施“含金量”進一步提高，持續提升全市退役軍人和優撫對象的獲得感。

全市優待證申領工作自2021年12月啟動，目前，已完成了優待證申領發放各項準備工作。

今年3月上旬至10月下旬，将分批次、分階段為全市符合條件的退役軍人、其他優撫對象辦理優待證，至12月底前全面完成我市優待證發放工作，2023年起将為新增符合條件的退役軍人和其他優撫對象辦理優待證。

市退役軍人事務局提醒

建檔立卡是申領優待證的前提和保障。申領人可提前準備相關資料、到戶籍地鄉鎮（街道）退役軍人服務站或常住地鄉鎮（街道）退役軍人服務站建檔立卡、提出優待證申領申請，密切關注當地退役軍人事務部門發布的申領發放信息，合理安排申領時間。

記者：荊文靜

編輯：龔天姝

審核：楊眉

終審：王浩

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