一個産品在市場上是不是品牌，就是你想到這個商品的時候，能不能想到這個商品的個性與價值的存在。

一<到底什麼是品牌>

相信有很多朋友看過我公衆号關于品牌的文章，什麼是品牌？品牌的力量是什麼呢？品牌資産包含哪些呢？等等。

所以今天從自己的一個學習品牌的過程跟大家分享一下怎麼系統的理解品牌。談起品牌的定義，相信1000個人有1000個說法，我最喜歡的是品牌人李倩老師講的，對于判斷一個産品是否是品牌的解釋就是：

一個産品是不是品牌，就是你想到它的時候，你能想到什麼個性與價值，而不是用途。

這4個方面是了解品牌必要的知識點：

1.企業為什麼需要有品牌

2.品牌搭建就是從“我是誰”到“誰是我”的一個過程

3.選擇一個細分的賣點，把單點做透有六個要點

4.市場傳播的全盤策略怎麼定

二<企業為什麼需要品牌>

一個公司為什麼好好的貨不賣，非要做一個品牌，既不能增加銷售額還要花公司很多錢？這是我們在分析品牌之前，需要從商業的角度看為什麼要有品牌，把目的想清楚，品牌的解釋也大概就有了。

品牌的作用基本可以分為2個方面：

1.打造品牌能讓一個商品或者多個商品産生高溢價，提高經營的空間，讓産品看上去更之前，同一個競争決策場景下更具有競争力。

2.品牌好比是信譽，可以給消費者帶來一種信用的保障，可以讓消費者形成特定的依賴感覺，縮短用戶大腦思考決策的過程。

假設你現在要去超市買雞精，超市裡有很多品牌，而最近，太太樂雞精比較知名，不管是電視，電梯，手機哪裡都可以看到，而另一個牌子是抄襲太太樂，試問，你會選擇哪個。決策就是品牌占領用戶心智的過程。

三<品牌搭建認識過程>

如果你有一個好的産品and商品，在初期加入有階段性的盈利，那麼就要開始建立品牌了，品牌就是從“我是誰”到“誰認識我”的一個過程。

1.講清楚我們是誰？

企業的品牌在市場被認可現象的背後，其實本質是消費者的認可，認可公司，認可品牌文化和傳播價值，商品讓用戶願意傳播，本質上說明的是消費者對這個商品的需求或者價值觀認同，所以，在品牌初始階段，你應該準确的告訴消費者，你是誰，能給他帶來什麼樣的價值，以及你自己的定位在哪裡？

好比：怕上火喝王老吉。

2.我們未來要成為什麼樣的人？

在用戶的心智中，從接觸一個商品，到這個商品成為品牌，到成為這個品牌或者品牌最忠誠的粉絲，應該是從品牌的LOGO标志到認可品牌傳播的價值觀，後面是品牌的最高境界，産品和包裝都是消費者喜歡的第一個認同。

真正想讓消費者對品牌産生依賴或者忠誠，在品牌前期應該樹立正向的價值觀和品牌個性，找到差異化，這樣才能讓消費者對品牌忠誠。

鮮明的品牌個性可以在打造的時候迅速收獲一批垂直領域的同類人，并且能幫助快速傳播，正确的價值觀，可以讓消費者在使用産品或者服務的時候感知到自己是做一件非常有意義并且可以讓自己改變的事情。

3.我們希望在哪些場景，給消費者帶來哪些感受？

品牌體驗通常指顧客個體對品牌的某些經曆（比如：經營者在顧客消費過程中以及品牌，産品，或者服務購買前後所做的營銷努力）産生回應的個别化感受等。

可以主要分為識别體驗，産品體驗，購買體驗，溝通體驗4種，品牌體驗的特點大概有幾個方面：

1.彰顯個性

2.追求互動

3.含蘊情感

4.創造幸福快樂等。

好比：使用iphone的産品用戶追求的是簡潔，高效的極緻體驗等。

四<選擇一個細分領域，單點打透>

前段時間和熊貓自媒體的創始人申晨聊品牌，結合我以往的品牌經驗和總結，大概可以分為6個方面，可以試一下:

1.樹概念

為什麼你的品牌出來後，大家沒印象，為什麼你的品牌勢能差，因為你的傳播沒有打透一個點。你的特點到底是哪方面自己都說不清楚。

用戶有很多的選擇，為什麼要買你的商品，我們需要給消費者一個直接的理由，給他一個能滿足他需求和購買的理由，不管是線上還是線下傳播做地鐵活動，都要圍繞一個點去打，去宣傳，然後把一個點打透，告訴消費者為什麼要買你的商品而不買别人的。（舉例：京東—極速達）

2.定用戶

要知道你的用戶是誰，畫像什麼樣，在此基礎上，還要知道用什麼樣的内容，他們願意和你互動，無論是做什麼行業都有取舍，先聚焦，後擴散，因為沒有一件商品一個平台是與衆不同的，因為不可能每個人都喜歡一種生活方式，不要強求用戶，而是選擇你的用戶和對象。（舉例：喜茶，永遠圍繞一群追求時尚，善于表達自己的年輕人做内容，也是95後消費者的首選。）

3.立場景

去找到一些用戶會使用你的商品或者産品的場景，并且不不停的去重複傳播，加深印象，當消費者真的處于這樣一個環境中，那麼你的産品可以解決這個問題，在用戶的心智中默認首選的就是你。

4.講故事

故事是最有力的傳播方式，平台故事，産品故事，創始人故事，高管故事，消費者感興趣的故事，有時候要幹一件事情，你不要自嗨，要借助自媒體人，頭部的意見領域，幫你一起講，這就最有意思了，也是傳播能力最強的。 讓“其他人”成為你故事的講述者，借真實事件诠釋品牌價值觀。

5.做體驗

提升用戶體驗，要學會做觸電管理，簡單說，就是抓住與用戶接觸的“關鍵時刻”通過關鍵時刻的規劃，設計和管理，使這些用戶接觸的關鍵時刻變成滿意度，那麼你的口碑立馬就上來了。（比如：海底撈的服務，奔馳寶馬的舒服）

打破過去品牌自嗨的做法，不再是“以我為主”每個人觸手可及的渠道和平台，無門檻，無距離，帶有社交特點的玩法，放低門檻和用戶完成一片，能收獲更多用戶。

6.引傳播

一次商業營銷的活動基本要讓六種人看到才算是合格。

2C：讓用戶看到我們的服務理念，我們的創新創意。

2B： 讓合作夥伴看到你未來的潛力，增強你在上下遊的議價能力。

2M： 讓行業看到。樹立行業江湖地位。

2VC： 讓投資人看到你的變化和成績。

2T： 讓人才看到我們的發展前景。

2A： 讓學界看到。把自己變成一個成功的案例，不斷地被媒體、學界口口相傳。

很多人說為什麼我的這次傳播不成功，很簡單，你可能做的時候隻想到了2C或者2B。 但是一次傳播應該有4-6個方向，前四個必須做到，後兩個可以選擇性地做到，六個方向都做到了才算是一次成功的營銷。

五<市場傳播的全盤方法>

最後彙總一個市場口碑傳播的全盤方法（讓第三方來多說話）， 四種外部的力量和四個步驟：

1.大V和明星做傳播與影響力

2.垂直行業大V做内容。用專業性換取用戶信任

3.資深用戶，活躍用戶，體驗用戶，做口碑，用正向輿論引導民衆選擇

4.潛在用戶，路人甲做聲量，海量内容制造知名度。

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