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一兆韋德退卡發票找不到了

圖文 更新时间:2024-08-22 13:34:43

一兆韋德退卡發票找不到了(國内首家一兆韋德首推)1

近日,國内健身連鎖品牌一兆韋德宣布,将自2021年1月1日起推行“會員未開卡7天無理由退款”服務,消費者在簽署合同後7日内,若未開卡使用會員服務,可單方面解除合同并獲全額退款。據了解,一兆韋德是國内首家正式宣布推行此項服務的大型連鎖健身場館。

近年來,健身行業多以“預付卡”作為主要的銷售形式,但因“預付卡”的特性,消費者與健身房之間的投訴糾紛難以得到根本性的解決。很多消費者在購買服務時,往往因商家給予的大力度折扣優惠和個别的口頭承諾而沖動消費,但對預付卡的使用範圍、期限、功能、退款條件等細節都不甚了解,購買後再想申請退卡退款卻阻礙重重,消費者維權面臨不易舉證、不易調解的難題,“退卡難、退費難”成為健身行業預付式消費的痛點。

為緩解預付卡模式對消費者與商家造成的矛盾,提升健身行業服務規範,2020年11月,上海市體育局、上海市市場監督管理局、上海市消費者權益保護委員會、上海市健身健美協會共同制定了《上海市體育健身行業會員服務合同示範文本(征求意見稿)》,其中特别設置的“七天冷靜期退費”成為亮點。

一兆韋德率先推出“會員未開卡7天無理由退款”服務,更好地維護了消費者的權益,幫助消費者減少因沖動消費而造成的損失,進一步解決了“健身卡退款難”的問題,實現了服務的全新升級。與此同時,一兆韋德持續引進數字化健身器材、打造智能化可穿戴智能運動設備、研發優質原創團操課程、助力全民健身事業。

作為國内健身行業的領先品牌,一兆韋德秉承“以服務質量赢得消費者認可”的服務理念與品牌價值導向,始終堅持以用戶為核心,打通線上線下服務閉環,不斷深化、細化、優化健身全流程服務體驗,為用戶持續打造優質的健身服務,助力健身行業規範化可持續發展。

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