去年12月底，李女士在甯波海曙區一家連鎖洗車店辦了一張會員卡，充值一萬五。她說春節過後，這家店就再也沒開過門。

【1818黃金眼】洗車店裡充一萬五，後來再也沒開過門？

甯波海曙區澄浪南路上有一家“A 空間站”江灣城店，門頭招牌上還有“車總管（甯波）城市運營中心”的字樣。

采訪當天，門店的卷閘門已經沒了蹤影，店裡還留下一些洗車設備和工具，現場沒有遇到任何工作人員。李女士說，這家洗車店離她家比較近，當初辦卡的時候，不但可以洗車，還能做車内深度清潔。

轉賬記錄顯示，去年12月31号，她向“A 空間站”江灣城店的蔣店長轉賬一萬五。

李女士：“經常接送孩子的時候看到這家店，看起來也比較高大上，地圖上查了，門店也很多。因為他們充值的時候，桌子上有二維碼，我們就直接掃二維碼。（有沒有留意到錢是轉給蔣店長的？）當時沒留意到。”

李女士說，轉賬之後并沒有拿到會員卡，當時蔣店長解釋，她的手機以後會收到會員卡的消費信息。直到今年過完春節假期，她才去“A 空間站”江灣城店洗車，結果發現店門關着。2月15号，蔣店長給李女士發來微信說，“目前空間站江灣城店屬于股東重組階段，暫時江灣城店不會營業，營業時間預計要到2月底才會有結果”。蔣店長還表示，他在鄞州區廣德湖路的“金盔甲”洗車店工作，李女士可以來這家店消費。

李女士：“然後到四月份的時候，他（蔣店長）正式跟我說，這家店是不開了。（您充值的一萬五怎麼辦？）我們想退錢，然後跟店長溝通，他說找不到老闆。”

按照兩人的微信聊天記錄，蔣店長向李女士提出了一個轉卡到新店的解決方案，“開兩張卡，一張16800元，一張6800元，除了16800元綁的一輛主車，其它所有車扣次數洗就好了”。李女士覺得，廣德湖路那家“金盔甲”洗車店離她家有四公裡，往返不太方便。

李女士：“最後的方案就是折成一萬兩千多的次卡，平均一次要兩百塊錢不到，這個方案我也不能接受。（原因是什麼？）關鍵就是不方便，你每次跑去洗車，不可能每一次都精洗，洗得那麼細緻。”

李女士還是想拿回一萬五千塊錢。趕到鄞州區廣德湖路這家“金盔甲汽車健康護理專家”，工作人員表示他們不了解情況。按照李女士提供的号碼，記者聯系上了原來“A 空間站”江灣城店的店長蔣先生，他現在是這家“金盔甲”洗車店的負責人。

甯波金盔甲汽車健康護理專家廣德湖路店負責人 蔣先生：“收款，我個人收了，錢已經付到公司了。（什麼時候知道門店開不下去了？）年後。（老闆怎麼說呢？原因是什麼？）就經營不下去了。（你跟老闆聯系得上嗎？）我聯系不上。（‘A 空間站’再甯波的所有直營店是不是都關了？）所有的都關了。（公司是不是叫車總管？）對。”

在“大衆點評”上，“A 空間站”所有直營店的頁面都标注“歇業關閉”，記者随機挑選了一家門店去現場核實，甯波環球銀泰城附近這家“A 空間站”門店現在挂着其它洗車店的招牌。蔣先生表示，他沒法代表原來的公司給李女士退款，隻能給出自己的解決方案。

甯波金盔甲汽車健康護理專家廣德湖路店負責人 蔣先生：“（金盔甲）這個店原來也是一家公司的，我現在工作這家店是員工衆籌投資了，老闆公司倒閉，還不了員工的投資款，我們員工自己把它接了，她（李女士）過來把之前的錢用了。（在這個店用有什麼條件嗎？）不用她付錢，她來用就好了。”

李女士：“（現在您的要求是什麼？）我還是想退費。”

甯波市海曙區商務局的工作人員回複記者，這幾個月已多次接到關于“A 空間站”門店的投訴，按照目前掌握的情況，他們建議李女士通過法律途徑解決此事。

甯波市海曙區商務局 工作人員：“我們就積極聯系相關負責人，他（老闆）說投資失敗，跟其它公司有糾紛，可能有公司起訴他們，資産好像被法院凍結了，他說現在也沒有錢。（老闆最近能聯系上嗎？）現在已經聯系不上。”

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