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淘寶預付款可以退嗎

生活 更新时间:2024-10-14 11:14:40

淘寶預付款可以退嗎?淘寶對預付款退款與維權的相關規定:,下面我們就來說一說關于淘寶預付款可以退嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

淘寶預付款可以退嗎(看看規定)1

淘寶預付款可以退嗎

淘寶對預付款退款與維權的相關規定:

支付訂金後,且根據《淘寶規則》、《淘寶争議處理規範》等相關規則判定為非賣家責任的,訂金不予退還。買家尾款支付超時導緻的“交易關閉”狀态的訂單,不支持通過“投訴賣家”的維權。

買家支付了訂金,如賣家違約造成交易無法繼續,買家可以申請退訂金;買家支付了訂金,并如期完成尾款支付後,若賣家違背承諾,買家可以申請退全款,交易狀态為“交易關閉”時可通過“投訴賣家”進行維權。若賣家延遲發貨,則按照《淘寶規則》的延遲發貨規則賣家做出相應賠償。

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