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如何不編輯産品情況下更改主圖

圖文 更新时间:2024-08-08 05:22:49

上周末,我收到了一位賣家小夥伴的私信求助。考慮到其他賣家小夥伴可能也會遇到類似問題,所以我準備把解決的思路分享出來,大家可以收藏起來,以備不時之需。

我們先看問題:

服裝類目新創建的listing,前前後後嘗試了十幾次,産品主圖始終被禁止顯示。期間嘗試過開case,亞馬遜客服雖然反饋說是主圖問題,但是卻沒有具體的優化方案。

如何不編輯産品情況下更改主圖(産品主圖被禁止顯示)1

另外這位小夥伴在和我交流的時候還提到,為了讓自己的産品主圖,相比其它同類型産品更具競争力,自己在産品主圖裡嘗試加入了一些修飾性的元素。

對應解決思路:

首先檢查自己上傳的産品主圖,是否符合亞馬遜的平台要求。按照亞馬遜此前發布的産品主圖上傳規定,賣家上傳的産品必須同時滿足:①采用純白色背景;②必須是産品的實際圖片;③不能帶文字、logo或者水印;④必須準确展示産品,并且隻展示等待銷售的産品;⑤産品應占據圖片約85%左右的空間;⑥可以使用模特,但模特身上不能有産品之外的其他物品;⑦圖片必須與商品名稱相符;⑧分辨率建議是1600X1600像素,不能低于1000X1000像素,但是也不能超過10000X10000像素;⑨必須是JPEG、TIFF或者GIF格式,推薦賣家使用JPEG格式。

如何不編輯産品情況下更改主圖(産品主圖被禁止顯示)2

結合上面的問題描述就可以看出,這位賣家小夥伴大概率是違反了亞馬遜産品主圖上傳基本要求的第四條。很多賣家自己并不會使用PS等專業的圖像設計軟件,而對接的美工可能也不是非常清楚産品主圖的具體要求,因此在設計、制作主圖之前,雙方一定要進行詳細溝通。比如上述要求的第一條 —— 采用純白色背景(RGB色号:255,255,255),就是新手賣家、新手美工最容易犯的錯誤之一。當我們遇到産品主圖被禁止顯示的問題時候,一定要仔細檢查自己的産品主圖是否符合亞馬遜的要求。

如何不編輯産品情況下更改主圖(産品主圖被禁止顯示)3

其次才是判斷可能出現的系統算法的BUG。比如我們最開始上傳的産品主圖,由于不符合亞馬遜的基本要求而被禁止顯示,同時也被打上了不合規的标記,如果我們不做調整,或者隻做細微調整又重新上傳,那麼就會導緻産品主圖多次上傳失敗。建議在發現産品主圖被禁止顯示之後,按照要求重新優化,并且另存為新文件,再進行上傳。

當然從我的個人經驗,以及其他賣家小夥伴此前分享的意見來看,在産品主圖中加修飾性的元素,在審核環節是有一定運氣成分的。不過就算現在能夠僥幸上傳成功,後期也有可能會被亞馬遜檢測到,進而禁止顯示。總的來說,最好還是在規定範圍之内(白底圖 産品,沒有修飾),才是最穩妥又省時、省事的做法。

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