2001年《要學郵箱注冊收費，騰訊上演東施效颦》的關于騰訊QQ注冊收費的負面報道讓騰訊一下子處于輿論的風口浪尖。
馬化騰拒絕接受任何媒體的采訪，在很長時間裡，性格内向的他一直不知道如何與新聞記者交流。法律專業出身的陳一丹受命起草一份“公開信”，此信在兩天後，被《精品購物指南》全文刊出。
騰訊在公開信中為自己辯護說：“參考過國外其他互聯網即時通信服務商的新注冊用戶數量指标後，我們有充分的理由認為，注冊用戶增長過快，是對免費資源的極大浪費。
有見于此，騰訊才開始對注冊用戶的數量有所限制，把每天的放号量控制在20萬到30萬……騰訊公司開啟諸如手機注冊和撥打聲訊台注冊服務，是為了給真正有需要的用戶提供一個可行的渠道。”
頂着漫天罵聲，騰訊于2002年3月宣布将推出“QQ行靓号地帶”業務，出售QQ号碼使用權，選擇該項服務，能獲得5位、6位、8位靓号以及生日号碼的使用權，并享用QQ會員功能。
到9月，“QQ行”号碼正式向全國用戶發售，每月收費2元，免費号碼和一次性号碼申請基本停止發放。
騰訊的收費戰略果然把“競争之狼”引了進來。
就在“QQ行”号碼正式發售的9月，一家叫朗瑪的創業公司推出朗瑪UC客戶端，它以獨特的場景聊天、動作語言、動畫圖釋等衆多新穎的功能赢得了用戶的喜愛，在短短的3個月時間裡注冊用戶數就突破800萬，在線用戶數超過3萬。
在朗瑪UC面世的幾個月裡，幾乎所有的門戶網站不約而同地推出了自己的即時通信工具——網易泡泡、新浪聊聊吧、搜狐我找你、雅虎通、263的E話通、TOM的skype，市面上出現了30多款類似的産品，騰訊引爆了一場針對自己的圍剿戰。
到2003年6月，馬化騰如夢初醒，決定重回免費之路。騰訊以“慶祝移動QQ三周歲生日”為名，宣布新開通移動QQ的用戶，可以獲得免費長期使用QQ号碼一個。至此騰訊再次打開長期使用号碼發放之門。
在騰訊史上，2002年的“靓号收費”在日後很少被提及，事實上，這是一次非常危險的歧途經曆。
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騰訊史上最危險的輿論危機，QQ号碼注冊收費事件始末（上篇）
你注冊QQ号的時候，給騰訊交過錢麼？小編我注冊的時候已經免費了
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