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老年人用的手環哪家店有售

圖文更新时间:2024-09-04 04:22:41

老年人用的手環哪家店有售?花298元在網上訂購兩個智能手環，到貨後卻發現說明書上二維碼失靈，下載不了配套的手機軟件，手環無法使用客服電話打通一次後，卻再無回複，下面我們就來說一說關于老年人用的手環哪家店有售?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

老年人用的手環哪家店有售

花298元在網上訂購兩個智能手環，到貨後卻發現說明書上二維碼失靈，下載不了配套的手機軟件，手環無法使用。客服電話打通一次後，卻再無回複。

70歲的周女士家住西安市大慶路附近，2月6日，她在網上看到了一個智能手環的廣告。“之前買過一款别的品牌的手環，可以記步數、測心率、看時間，這個廣告裡的手環相比多了一個量血壓的功能。”周女士說，當時該智能手環标價一隻198元，兩隻298元，想着多買一隻既可以自己平時帶，也可以送朋友，就點開廣告鍊接，填寫了自己的收貨地址，收貨方式為貨到付款。

2月8日，周女士收到了智能手環，打開說明書發現和之前用的手環一樣，都是下載手機軟件配合使用。“結果發現手機掃二維碼下載不了配套的手機軟件。”周女士說，用兒媳的手機掃了幾次也沒反應，2月10日，她聯系該智能手環的客服退貨。

“客服說需要聯系銷售之後回複我，但再也沒人聯系我，打客服電話也一直沒人接。”周女士說，之後她查到該智能手環來自深圳市富裕貿易有限公司。

23日上午，華商報記者用蘋果手機和安卓手機分别掃說明書上的為不同系統手機設置的兩個二維碼，發現蘋果手機可以正常識别二維碼并成功下載一款名為“優活手環”的軟件，但安卓手機卻識别不了說明書提供的二維碼。10時許，記者撥打了周女士提供的該手環客服電話，一直無人接聽。随後記者輾轉查到深圳市富裕貿易有限公司的聯系電話，多次撥通無人接聽。

23日下午3時許，記者聯系了騰訊廣告客服電話，客服人員說，需關注微信公衆号騰訊社交廣告服務平台，在該平台在線咨詢人工客服進行處理。

昨日下午5時許，記者關注微信公衆号騰訊社交廣告服務平台，按要求向相關郵箱發送了事情經過和實物照片。5時45分，按工作人員回複，記者又發去了下單時填寫的姓名、手機号及訂單短信照片，截至下午6時30分，未收到回複。(華商報記者蒲陽)

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