現在全國各地基本都可以上戶了，除了安全防護知識之外，面試這一關依舊是雇主考查阿姨知識技能等不可或缺得一個環節。

怎樣才能提高面試時的成功率呢？我們找到了面試時雇主會提到的10個“高頻”問題，及參考回答，希望能幫助阿姨們解疑答惑。

》 為什麼要來做月嫂?你做月嫂，除了媽媽和孩子，還能做其他人的飯嗎?如果孩子和媽媽暫時不需要照顧，是否能幫助分擔家庭其他一些家務?

＞回答建議：

當月嫂，既是一種謀生的手段，也應該對工作喜歡，有熱情才行，尤其終日和新生兒打交道，更是要求月嫂有高度的道德感和責任感。

所以一定要回答自己是喜歡月嫂這個職業，喜歡孩子，并且很有成就感。

月嫂的職責是負責産婦和寶寶的一切，不是保姆，不能指望月嫂能主動、勤快地包攬你家所有的家務活兒。

幫不幫洗尿布啊？幫不幫家裡人做飯啊？産婦、嬰兒的衣服洗不洗啊？要提前确定了，避免日後發生矛盾。

如果家裡有條件，人手夠的話，最好能把月嫂的那份飯也做出來，這樣就能有更多的時間投入到産婦和寶寶身上。

》 你做過多少個家庭？你覺得哪些家庭比較好做？會不會碰到一些特别難對付的家庭？比如說…有沒有照顧雙胞胎和早産兒經曆?

＞ 回答建議：

客戶問這幾個問題，主要想看看阿姨過去的經驗是否豐富，相處起來是不是投緣。

通過這個問題，還可以大緻了解月嫂對帶孩子的看法，了解她從前的工作情況和她對孩子是否有愛心，是否細心等。

這裡有一個一定要避諱的：千萬不要說原來雇主的閑話！

最好的回答方式是，找一個孩子自身身體很弱，但是被自己照顧的很好的案例來回答。

》 以前你帶的寶寶，是喝牛奶的多還是喝母乳的多呀？喝牛奶和和喝母乳的寶寶有什麼不同呢？照顧起來有什麼不同嗎？

＞ 參考答案：

很多月嫂都樂于給孩子加奶粉—因為新媽媽往往開始奶水不足，所以沖奶粉一般都要比讓孩子吃母乳輕松許多。

但如果優秀的月嫂都會告訴客戶，她帶的新生兒大部分都是母乳喂養，并且大談如何幫助母親下奶的經驗，還語重心長的告訴母乳對孩子是多麼重要。

一般支持母乳的月嫂，就帶過很多喂母乳的。如果她說大部分都喝牛奶，很可能她自己也支持牛奶喂養。

兩種不同的喂養方式各有優劣勢：

喝牛奶要按時喂養，一般3個小時給一次奶；喂母乳的則按需喂養，BB随時餓随時喂。

喝牛奶白天麻煩（洗和消毒很多奶瓶），晚上方便（喝了牛奶的BB晚上睡得時間較長）；而母乳則白天方便、晚上麻煩（月嫂要較頻繁陪着起床照顧産婦）。

故有些月嫂建議白天喂母乳、晚上喂牛奶，這是非常不對的。

因為母乳在夜間的分泌比白天多，晚上不喂母乳，一來産婦長得難受容易得乳腺炎；二來容易造成回奶，嚴重影響今後母乳的分泌，乳汁的産生是非常奇特的，隻有不斷地吸允才會越來越多。

喝牛奶的寶寶大便較少和偏幹，而母乳寶寶則是又多又稀，所以換尿片的工作量會大，特别是在冬天出生的寶寶洗PP更是麻煩。

喝牛奶的産婦在護理時禁忌會少些，母乳喂養的産婦則很多東西不能吃，月嫂在做調養時要特别注意。

》 新生兒的常見病或不适有哪些？有什麼預防和治療方法？

＞ 參考答案：

黃疸；最好是自然消退，多喝葡萄糖水和水、或玉米須煮水；嚴重的醫院照藍光、甚至打白蛋白。

臀部糜爛（紅屁股）；紫草油（熟手月嫂會自己制作）、茶油塗抹；市場上還有一些護臀霜應該也可以。

不少家長都會認為BB的紅屁屁是由于尿不濕的緣故，其實主要還是因為BB本身腸胃消化的原因，一般情況下腸胃好的BB是不會紅PP的，因為BB自己很敏感，尿布上有不适會立即哭鬧的。

這點很少家長會注意，但是經過專業培訓的月嫂，如果認真學習，是會了解這點的，可以作為考察的一個依據。

濕疹：症狀輕的不用理會，可用郁美淨或母乳塗抹；症狀重的要就醫。

吐奶：喝奶後，上半身直立，輕拍背到打嗝。

臍疝：直徑5CM以下不理它，直徑5CM以上用棉球、硬币或腰帶壓。

其他可能出現的長痱子、便秘、腹瀉、乳腺炎啊啥的，優秀的月嫂都會有自己的方子，而且這些方子應該是脫口而出。

》 請問您都在什麼時候給孩子洗澡?

＞ 參考回答：

原則上，吃完奶之後40分鐘到一個小時後可以給嬰兒洗澡，否則容易導緻寶寶消化不良或嘔吐。但有經驗的阿姨都會把洗澡和培養孩子良好的睡眠習慣結合起來。

對小寶寶而言，洗澡是一種很耗費體力的鍛煉，大部分寶寶洗完澡之後都會吃點奶就呼呼大睡。

所以有經驗的阿姨都會選擇在将近中午或者晚上給小寶洗澡，洗完之後睡午覺或者晚上的大覺。

如果下午或者黃昏洗澡，小寶提前睡了大覺，也許就會影響到小寶晚上的睡眠。

》 臍帶沒有掉也可以洗澡麼?

＞參考回答：

臍帶沒有掉也可以洗澡，隻是盡量避開肚臍的位置，之後還要給肚臍消毒。

創面完全愈合後就可水浴；但也不是直接把嬰兒放進水裡，而是在浴盆上擱一張浴床，讓寶寶睡在上面洗。

》 請問新生兒需要什麼鍛煉?

＞參考回答：

即使最沒有經驗的月嫂，也會聽說過“做撫觸”這個詞，所以即使回答出來“做撫觸”，所以除了要回答“做撫觸”，最經常做的有“抵足前行”和“踏步反射”。

這是專業的說法，也有的月嫂會說“走和爬”，優秀的月嫂應該多用這些專業詞彙，并幫助客戶普及相關知識。

開發智力類的還有聽音練習，看圖練習，都是在跟寶寶玩兒的過程中對寶寶進行各種鍛煉，有經驗的月嫂都會知道。

》 請問新生兒應該用尿布還是尿不濕?是否會清洗嬰兒尿布、衣物、産婦衣物?

＞答案解析：

這個問題其實沒有标準答案。比較常規的回答方式是“白天尿布，晚上尿不濕”。

但更有經驗的月嫂還會告訴雇主，第一個月如果寶寶的小屁屁沒有任何不适應的狀況，不妨白天晚上都用尿不濕。

因為未滿月的寶寶即使白天也需要很多睡眠，而充足的睡眠對寶寶的成長發育特别重要，尿不濕可以幫助寶寶睡得更安穩。

但到了兩三個月的時候，最好換成白天尿布，不僅對寶寶的小屁屁有好處，更重要的是利于訓練寶寶把尿。

否則寶寶用尿不濕總是很舒服，把尿的意識就差了。

》 如果寶寶老要人抱或者老是哭，你會怎麼辦?

＞參考答案：

千萬不要回答“要想孩子不要粘人，就哭了也不立刻抱，否則慣壞了”等等，說這種話的月嫂，會被客戶認為缺乏責任感或者愛心，懶得天天陪孩子玩兒。

優秀的月嫂都知道，嬰兒是非常非常需要關愛的，一旦哭了要立刻看到底出于那種原因，對嬰兒情感上的需求更是要無條件滿足。

總是哭了不理，嬰兒會對大人産生巨大的不信任感，也會增加恐懼，甚至可能會因此更加喜歡哭。

經常被抱，被陪伴的嬰兒智力和身體發育都要好于無人問津的嬰兒。

但陪伴嬰兒是非常麻煩，非常耗費體力的事情，很多月嫂雖然知道多陪多抱的好處，卻會為了自己省事而慫恿父母“不管孩子”。這樣的月嫂，當然不能請回家了!

》 為了配合你的工作，你對我和家人有沒有什麼要求和建議?

＞回答建議：

客戶問這個問題時，基本便是有意向，希望聘用你了！

有經驗月嫂大多會借這個機會，和客戶溝通好自己睡覺的床鋪，房屋，以及其他基本生活條件，避免上戶後因為這些問題，産生矛盾。

通過面試、上戶等，不斷學習實踐，積累各項月嫂專業知識的同時，提高個人情商與溝通能力，往往能在這一行得到非常好的發展！

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