近日

河北省石家莊市消費者權益保護委員會

發布部分嬰幼兒産品消費體察結果

發現個别商家在宣傳産品時

混淆概念、涉嫌以廣告誤導消費者

體察詳情

10名消費者代表，分别通過線上線下渠道購買奶制品、零食、保健食品3個品類的20份商品樣品，對産品介紹、價格标明、包裝信息、商家資質、宣傳内容、産品作用、注意事項等整體服務進行了全方位體察。

體察結果

01

20份商品中有5份在食品廣告中出現涉及疾病預防、治療功能的内容：

淘寶平台“花姐環球母嬰”店鋪銷售的“allkids”牌愛奇氏黑接骨木莓滴液，在食用方法中，有“提升兒童自身體制及對抗病毒能力，标注抑制及緩解感冒，幫助縮短感冒周期 3天”等用語。

淘寶平台“英國Z小娜 媽蜜博士高端進口母嬰”店鋪銷售的迪輔樂牌M-16V益生菌；包裝封面圖片寫有“改善上呼吸道問題、改善吸收不好、促進營養吸收”等用語。

淘寶平台“米媽澳洲購”店鋪銷售的“Neurio”牌紐瑞優乳鐵蛋白調制乳粉，産品名稱中标有“缇高嬰幼兒童大人免億力，缇高亢病亢過勄能力，具有天然廣譜亢感燃能力，同時具備亢細箘、亢病蝳、亢真箘、亢寄生蟲、防AI 抗AI 和抗過勄功能”等用語。其中的大寫字母、錯别字等，很容易誤導消費者，使其誤認為該商品具有藥品功能。

天貓平台“wampole旗艦店”銷售的“萬哺樂樂益安”牌益生菌食用油脂，主頁面标注降低寶寶生病率，免受流感侵擾。

天貓平台“aurinda澳琳達旗艦店”銷售的“澳琳達”牌牛初乳粉，主頁标注提高抵抗力。

02

有3款涉嫌違法添加産品：

“小葵花母嬰健康品牌店”銷售的“小葵花”牌乳清乳鐵蛋白粉；

“babymier貝蜜兒旗艦店”銷售的“貝蜜兒”牌乳鐵蛋白複合粉固體飲料；

“紐貝樂”牌分離乳清蛋白粉複合固體飲料。

上述3種标稱為固體飲料的産品，均标稱含有“乳鐵蛋白”，但在 GB14880—2012《食品營養強化劑使用标準》中，“乳鐵蛋白”隻允許在調制乳、風味發酵乳、含乳飲料3類食品中添加使用，該産品标稱為固體飲料，不允許添加乳鐵蛋白，産品包裝上還寫有“乳清乳鐵蛋白粉”字樣，易使消費者誤認為該産品是乳鐵蛋白粉。

消費提醒

01

在電商平台上

購買嬰幼兒食品時

不要被商家混淆概念的違法廣告所誤導，盲目下單，應注意辨别清楚，識破其推銷伎倆。

如購買相關産品，應保存好購物憑證，保全好促銷活動、商家承諾、直播頁面、聊天記錄、購買記錄、快遞單号等證據資料，以備出現糾紛時有充足的證據維護自身合法權益。

02

在實體店購買

相關産品時

應選擇正規渠道，資質齊全的商家購買該類産品，要仔細查看商家的宣傳内容、消費承諾、産品保質期、生産日期、産品生産标準、産品成分、包裝内容等信息，防止不良商家利用虛假宣傳、虛假降價、虛假折扣、以次充好、以假亂真、混淆概念等消費陷阱及手段，誤導消費。

此外，還應注意“七日無理由退貨”“三包”等範圍和規則，一旦發生消費糾紛，可及時與商家協商處理，也可向網絡交易平台或相關部門投訴舉報。

來源： 中國消費者報

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