運營是向外求，做加減法，看重效益，一般創業者大多是運營思維；管理是向内求，做乘除法，注重效率，一般企業高管習慣管理思維。

其實，很多企業管理者或者運營者可能分不太清楚經營與管理，所以這兩個概念常常混用。在國外，管理是管理，經營則翻譯成運營(operation)，運營是整個價值鍊的管理過程。經營是從日本引進的概念，西方沒有經營這個詞語。

在中國，經營與管理經常混用，雖然隻有一字之差，但實際上它有嚴格的區分。一般情況下，經營說的是效益最大化，管理是效率最大化。

• 效益，通俗易懂地表達就是多賺錢。效益是一個加減法，收入-成本=利潤；
• 效率是乘除法，投入産出比，有比值關系（人效、店效、坪效）。

企業管理得好，通常我們的理解是管理很規範，是管理的一種表面現象。管理為效率服務，效率是好管理的結果。給員工發工資，重大的前提就是管理要有效率。給員工漲工資，有且隻有一個理由：即員工的效率要提高。

說完表象，我們再說說經營和管理的核心邏輯：

• 經營強調以用戶為中心，是向外尋求利益增長的過程；
• 管理強調以員工為中心，是向内尋求規範化、秩序化、穩定發展的過程。

經營思維就是用戶思維，它強調為用戶創造價值，強調外部導向、市場導向、用戶導向；而管理思維則是員工思維，它強調工作績效、KPI考核。

經營思維就是永遠要思考企業下一步該怎麼發展，必須要眼光向外，要能看到機會，要分析行業趨勢，要主動前瞻性布局增長點。所以我們很多的創業者、企業家第一定位一定是個經營者，經營是外部導向，是擴張的，當然也是冒風險的。

而管理思維是内部導向，是控制性的(但管理不等于控制)，強調穩定，規範與秩序的多。比如要建立良好的組織，要有流程、有約束。

經營就是“抓大放小”，抓主要矛盾，管理是“抓小成大”，抓系統建設。經營永遠要知道主要矛盾是什麼，舍小求大，打蛇打七寸，四兩撥千斤，在關鍵點上絕對不能輸。比如市場策劃想到一個好的點子，渠道搶到一個好的位置，這都是經營，就是找杠杆。

但管理上沒有“抓大放小”一說，管理無小事，就是注重細節，以小促大，一步一個腳印，來不得半點馬虎。比如提升組織能力，想“一招鮮吃遍天”或者“一步到位”是不可能的，一定是一步一個腳印的去做。

企業管理做的好不好，核心就是組織能力的打造。資本可以融，技術可以買，人才可以挖，唯有組織能力挖不動、買不來、融不了，撬不走。如何來判斷一個企業的組織能力強不強?一般有兩個标準:

第一，領導者是不是“可脫身”或“可替換”。如果領導者不管，企業是不是依舊可以運轉地很好。比如老闆經常不去公司也沒有問題，說明至少具備了初步的組織能力。但這還不夠。

第二，不依賴于特定的能人。一旦企業依賴于特定的能人就很會麻煩。如果換一個人就不好了，說明是這個人很好，而不是組織能力很好，這就會有風險。

組織不能依賴于特定的幾個人，否則肯定做不大。三國皆亡但蜀先亡，就是因為諸葛亮太能幹了，事必躬親，甚至連一點小罰款都要自己草拟文件，導緻缺乏組織能力。

話說回頭，運營和管理，其實是相輔相成、密不可分的兩個部分。但也不是說，這兩者是同樣重要的。因為在企業的成長過程中，兩者是有各有優勢的。

比如在企業初創期或者增長期，企業經營者或者管理者的運營思維一定會占比比較大一點，管理思維相對來說會稍微讓步一點。

等到一個企業進行到成熟期的時候，企業規模擴張，這個時候，管理思維可能就占據一個比較重要的位置。

但不論怎樣，企業經營者或者管理者，都是需要不斷學習，與時俱進，需要系統的學習相關企業管理理論知識，系統的去提升管理能力，成長為一名有思想、會領導、懂管理的實戰派企業家，然後才能很好的建立系統管理體系，才能科學的做出企業戰略決策，才能讓企業在複雜多變的當今時代，成長為一家規範化、增長快、競争力強的卓越企業。企業才能活下去，并且很好的活下去。

所以，我這邊建議企業運營者或者管理者都可以去攻讀一個國際在職免聯考工商管理碩士（MBA）或者工商管理博士（DBA）的學位項目

因為對于企業中高管來說，國際在職免聯考工商管理碩士（MBA）工商管理博士DBA有以下優勢：

（1）國際在職碩士博士（MBA/DBA）不需要考試，面試申請審核制度入學：隻需要滿足國外院校MBA/DBA招生條件，即可提交材料，申請進行入學面試。通過院校面試，即可注冊學籍，繳學費攻讀MBA/DBA碩士博士學位

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（2）國際在職碩士MBA一般1.5年學制，博士DBA一般是3學制，無需出國，國内就讀，每月一次周末集中授課：中國校區上課，可兼顧工作、學習、家庭，UCMT協進教育在北京、上海、深圳、成都等一線城市均有國外合作高校招生辦事處，具體上課地點需要咨詢招生辦老師。

更重要的是隻需要修滿學分（上課，做作業即可），完成碩士或者博士畢業論文，即可畢業。因為就碩士或者碩士或者博士論文來說，UCMT協進教育有專門的論文輔導小黑屋，博導資源豐富，另外每月還有一次論文學術開放日，所以一般情況下，幾乎沒有延畢的情況。

（3）中外師資聯合，理論與實踐結合：中外著名教授強大師資陣容，保證理論學習的深度與廣度，理論和實踐結合，工作和學習相輔相成。

（4）完成論文通過答辯可畢業：修滿學分，且通過論文評定及答辯，在得到相應學校學位評審委員會認可後，學員将獲得相應學校工商管理碩士MBA或者博士DBA學位證書

（5）學位證書全球認可。

雖說入學不需要參加筆試，但是國際在職工商管理碩士博士MBA/DBA也是有招生條件的，

國際在職免聯考工商管理碩士MBA招生條件：

大專學曆，5年以上管理工作經驗；

本科學曆，3年以上管理工作經驗。

國際在職免聯考工商管理博士DBA招生條件:

要求碩士學曆，擁有5年以上管理工作經驗，或者本科學曆，擁有10年以上管理工作經驗，才可以提交申請材料，申請院校面試。

相對于國内在職碩士或者博士來說，國際在職免聯考碩士博士的入學門檻會相對低一點。而且，UCMT協進教育服務的學員，基本是企業高層管理者，對于很多人來說，是一個人好的人脈拓展的平台。

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