未網購卻收到貨怎麼辦? 收取快遞包裹,是我們日常生活中極平常的一件事然而市民冉女士卻遇到一件煩心事:自己近期從未網購,但連續不斷收到莫名的“空包”快遞,她擔心自己的個人隐私被洩露,我來為大家講解一下關于未網購卻收到貨怎麼辦?跟着小編一起來看一看吧!
收取快遞包裹,是我們日常生活中極平常的一件事。然而市民冉女士卻遇到一件煩心事:自己近期從未網購,但連續不斷收到莫名的“空包”快遞,她擔心自己的個人隐私被洩露。
調查:空包快遞從天而降
近日,記者看到冉女士近期收到的10多個快遞。這些快遞要麼是空包,要麼裝着一疊紙巾或一張撲克牌,都是一些毫無意義的商品。快遞面單上寄件方和收件方的姓名、電話、地址十分清楚。自己從未購買過這些東西,這些快遞從何而來?對方為何會有自己明确的信息?冉女士想不明白。
随後,記者以冉女士的身份撥通了某個寄件方的電話。對方肯定地表示,寄件人是他們,但他們都是根據後台的相關信息發貨。但當記者反複強調,我們這邊确實沒有下單,為何還會收到這些快遞的時候,對方表示他也回答不清楚,然後就挂掉了電話。
分析:個人信息被用作刷單炒信
冉女士遇到的這種情況到底是怎麼回事?記者咨詢了市郵政管理局行業管理科科長唐麗蓉。
“在保護用戶個人信息方面,我們是有嚴格行業規定的。目前,我們還沒有發生快遞從業人員洩露用戶信息的情況,這種情況是不被允許的,洩露、變賣用戶信息屬于違法行為。”唐麗蓉分析認為,這背後可能是一條涉及購買個人信息、盲發快遞、刷單炒信的産業鍊。
市市場監管局網絡交易監督管理科副科長但偉進一步介紹,“刷單炒信”行為涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競争法》,将處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,将處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。
專業人士提醒市民,在平常社交、網購過程中,要注意保護好個人隐私,謹防被不法分子盜取利用。
(全媒體記者 羅惟君 實習記者 羅善 實習生 冷雪藍)
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