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會員到期忘記續費

圖文 更新时间:2024-11-22 20:07:55

會員到期忘記續費?“一兆韋德健身套路消費者?”,今天小編就來聊一聊關于會員到期忘記續費?接下來我們就一起去研究一下吧!

會員到期忘記續費(會員期限剩餘14年)1

會員到期忘記續費

“一兆韋德健身套路消費者?”

現在年輕人工作壓力大,健身既能鍛煉身體、緩解壓力,還能塑造一個合适體形,所以深受都市人的歡迎,可上海的趙先生卻說自己在辦理健身卡的過程中被套路了。

會員到期忘記續費(會員期限剩餘14年)

據趙先生介紹,自己平時喜歡鍛煉,于是花費28940元在上海一兆韋德莘朱路門店辦了一張健身會員卡,期限為2020年11月6日-2035年11月6日,共計15年。

今年10月份,門店的銷售經理建議趙先生把他的會員卡進行升級,升級後他可以得到實實在在的優惠。

這位銷售經理給趙先生算了一筆賬,考慮到15年之後的物價上漲等綜合因素,一兆韋德的會員卡費用也将随之上漲。趙先生現在可以提前支付25082元,這樣就能以這個價格成功鎖定一個延期10年會員的資格,等到升級完成後,20個工作日後将返還25082元。不過,具體的操作流程需要趙先生先辦理信用卡進行刷卡支付。

趙先生說,當時考慮到自己确實有長期健身的需要,而且銷售經理的建議也挺劃算,他就沒多想先辦了一張信用卡。可銷售經理卻說一張卡的額度不夠,需要再辦一張,趙先生于是又辦理了一張信用卡。此時,對方表示要刷信用卡先付全款之後才能辦理返還,而且返還的方式也不是之前承諾的一次性回款,而是分12期返還。

趙先生表示,身邊的家人朋友在知道他接連辦理信用卡後,都提醒他要謹慎行事。通過網絡端搜索,趙先生發現投訴一兆韋德的消費者不在少數,内容包括虛假宣傳、服務質量不佳等方面。看到這些投訴,趙先生越想越不對勁。首先提前14年續費有些草率;其次,此次支付的錢款能否順利返還也是未知數;第三,一兆韋德在接下來的14年能否健康經營也存在變數。通盤考慮後,趙先生拒絕了銷售經理升級會員卡的建議。同時,針對自己已辦的會員卡,他也提出了退費申請,不過這一申請遭到了一兆韋德的拒絕。無奈之下,他通過新浪黑貓投訴平台向特搜記者求助。

為了核實趙先生反映的情況,特搜記者聯系了一兆韋德客服,工作人員稱此事由專人負責,目前情況還在調查中,尚無法給出确切的答複,後續有結果會通知記者。截至發稿前,記者未收到一兆韋德方面的回複。

上海一兆韋德健身管理有限公司成立于2001年,公司員工3000多人。目前,一兆韋德健身管理有限公司門店分布廣泛,已成為中國地區大型健身連鎖管理機構。

針對趙先生遇到的情況,特搜記者也咨詢了北京京師(深圳)律師事務所林冰律師。

林冰律師認為:銷售經理明明作出承諾,卻又不斷給消費者下套,這就可能涉嫌欺詐行為,在這種情況下消費者最好是保存好與銷售經理的溝通記錄,以此作為維權材料,如果沒有證據的話維權會相對困難,然後跟一兆韋德官方進行溝通看對方态度,如果溝通無果可以投訴到消協或是市場監督管理局請求調解。

(注:本報道截稿日期為2021年11月10日,因審稿流程會适當遲延發布)

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