10月31日晚8點，唯品會11·11特賣狂歡節正式拉開帷幕，開啟為期15天的“3折再補貼，就是超值”的特賣狂歡。活動期間，11.1瘋搶節、唯品快搶節、風尚暖搭日、運動特賣日和全民保暖節等活動輪番上陣，不間斷為消費者速遞價格超值的品牌好貨。

唯品會11·11全面出擊奉上海量底價口碑爆款

據悉，唯品會“品牌特賣”的女裝、男裝、美妝、體用、母嬰、鞋包、家居等十一大品類和數千家大牌都将參與11·11特賣狂歡節，海量口碑爆款都将一降再降直擊底價，雪中飛90%鴨絨多色立領羽絨服折後隻要158元，米皇V領100%純羊絨衫降至249元，歐時力西裝領釘珠長款毛呢外套僅需 254元即可入手，高端運動品牌斐樂全場低至2折……

多個特色欄目将同步上線，全方位滿足消費者的購物需求。“大牌奧萊”專場，精選多家優質調性大牌，為用戶提供極具吸引力的深度折扣，而專櫃大牌專場，則讓用戶能以顯著低于專櫃的價格入手應季單品。此外，為貼合大家的冬季需求，唯品會将精選應季保暖好物，為用戶打造貼心保暖館，讓你的冬天一直暖洋洋。

補貼重磅加碼福利放送不停

為讓消費者買得盡興，唯品會還将在大促期間重磅加碼，持續放送多種補貼。在整個大促期間（從10月31日晚8點至11月14日早10點），唯品會用戶可以訪問“領券中心”，領取海量無門檻爆款單品券。

特賣狂歡期間，唯品會特意打造了一個“C位爆款億元補貼”專區，精選衆多口碑好貨，讓廣大消費者無需費腦暢快買買買！

護膚美妝品類上，貝德瑪卸妝水500ml特賣價64元；歐萊雅黑精華肌底液75ml僅需329元，同時再贈送近53ml限量小樣；Olay煙酰胺沐浴乳液特賣價64元即可将1000ml輕松帶回家。服飾品類上，女裝品牌Lily羊毛呢外套低至1.2折；男裝品牌GXG長款羽絨服特賣價還不到300元。家居日用品類上，維達無芯紙巾30卷整箱特賣價29元；夢潔家紡全棉四件套特賣價151元；美的28CM麥飯石厚底不粘鍋特賣價也才53元。

與此同時，唯品會還推出了超級VIP年度盛典，帶來“買1得11”的超級聯名卡專屬福利，10月30日早10點，會員在唯品會移動端或微信小程序端進行搶購，以218元的特賣價解鎖總值1979元的唯品會、騰訊視頻、優酷視頻、芒果TV和喜馬拉雅等11個平台的付費會員權益。

做好最後一公裡保障用戶如願購買心儀好貨

今年初，唯品會對會員體系進行全面升級，用戶買滿88元即享受順豐包郵的服務。此外，除了保障用戶七天無理由退換貨的需求，用戶在唯品會所購買自營商品的退換貨服務将統一由順豐上門取件完成。唯品會通過一系列措施保障物流配送“最後一公裡”的服務，持續提升消費者的購物體驗。

唯品會還加大對客服系統的升級，進一步提升用戶問題解決時效，加快退款時效，訂單支付成功後十天内支持價格保護等一系列優化用戶體驗的舉措，進一步提升了用戶粘性、複購率和好感度。

“今後，我們将繼續緻力于采購深度折扣産品，不斷加大與知名品牌的定制商品，并繼續加大在用戶體驗改善上的投入，為4億用戶提供驚喜不斷的品牌特賣體驗。”，唯品會董事長兼CEO沈亞稱。

品牌升級動作不斷全方位提供高性價比品質好物

此前，唯品會正式升級Slogan（口号）為“品牌特賣，就是超值”。升級後的Slogan依舊延續了其核心主張——“品牌特賣”，并進一步深化“超值”概念，顯示出唯品會意圖打造更高性價比平台的決心。

自2008年成立以來，唯品會一直專注于女性消費。其中，30 的中産女性更是其核心人群。今年唯品會最新上線的四支廣告片，分别包含了女性、男性、老人、孩子等不同性别年齡的人群。可以看出，唯品會希望以高性價比貨品“出圈”，拓展到了更廣泛的性别年齡人群，打造大衆化的品牌特賣平台。

從一系列品牌升級的動作來看，以女性群體為核心，同時滿足更廣泛人群的購物需求将會在今後很長一段時間成為唯品會的策略。事實上，圍繞着女性的生活半徑，唯品會已經實現了中國家庭采購的全覆蓋。

11·11特賣狂歡節持續熱賣，唯品會已做好全方位的準備，為消費者放送最給力的優惠和最有誠意的價格，讓每一個人都能如願買到“好貨、好價、好品牌”。

文/圖吳雨佳

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