01

所謂情商高，就是會說話。

文案寫作大師佐佐木圭一說：“我本來是一個笨嘴拙舌的人，但自從明白‘措辭是有譜可循的’這個道理以後，我的人生就有了天翻地覆的變化。”

講話，是有規律的，不是雜亂無章的。

比方說，周末的時候，你和同事去聚會，有男同事，也有女同事。你回家向愛人告假。你說：“周末我和同事去參加聚會。”愛人多半會懷疑你，并且追問，到底有哪些人參加，也許愛人不會答應。

你說：“周末，有幾個同事一起聚會，這次聚會，主要是放松一下，我覺得應該去參加一下。”愛人聽到後，多半會說：“你去吧，你也應該放松一下了。”

在聊天的時候，你加入了一些引導和暗示的成分，就更加容易被接受，并且對方也會順着你的意思去思考。

聊天時，能夠做到以下幾點的人，說明他的情商很高。會說話，不是話多，而是控制了言語的尺度，把握了當時的環境。

02

說話帶腦子。

有些人，喜歡信口開河，想一出是一出。

比方說，看到别人兩口子吵架，就勸他們離婚，也不看具體原因。

高情商的人，說話之前，總是會“三思”，并且分析當時的語言環境，說合時宜的話。如果自己對情況不明朗，那就忍一忍，聽一聽别人說什麼，再開口。

英國作家雪萊說：“人有一顆産生感情的心，一個能思維的腦，一條能說話的舌。”

當大腦和嘴巴、舌頭都聯動起來的時候，一個人就不會亂說話了，才能言之有物，言之有據，言之有理。

03

不随意承諾。

酒肉朋友最喜歡拍着胸口說話，體現自己講哥們義氣，也體現了自己是無所不能的。

可是，酒肉朋友，離開了酒席，就啥都不記得了。

我的家鄉有句嘲笑人的話：“酒後的話，你也敢信？除非你腦子有問題。”

很容易承諾别人的人，是不靠譜的人，你要是深信不疑，你就會吃虧。

比方說，你找人合作創業，對方滿口答應，也沒有深思熟慮。當你準備好了一切，對方才冒出一句：“哦，不好意思，我但是也沒有考慮清楚。”創業都沒有開始，就已經輸得一塌糊塗了。

高情商的人，不管誰求自己幫忙，或者找人幫忙，都不會輕易開口。但是他答應了别人，就一定會做到。實在做不到，也會有回複，事事有回應，放在心上。

04

不溜須拍馬。

有人以為，喜歡吹捧别人的人，情商很高，因為他和誰都談得來，都能夠走得很近。

其實，一個人越虛僞，越被人看不起。關鍵時候，虛僞的人隻能靠邊站。

在職場上，真的混得好的人，是有硬本事的人；聰明的上司，總是任人唯賢。

在朋友交往時，虛僞的人終究會被孤立，雖然大家表面上對他熱情，但是關鍵信息會有所保留。

在家庭裡，根本就沒有必要說虛僞的話。

任何場合，溜須拍馬隻是讨好别人一陣子，總有一天會露出馬腳。

網上有這樣一句話：“任何一段關系，拼到最後，拼的是人品。”

你的人品太差，說一籮筐好話，也改變不了。事實勝于雄辯。

05

說話能拐彎。

有一個孩子，每天悶悶不樂。

有一天，他對着大山喊：“我恨你。”

大山回應：“我恨你。”

于是乎，這個孩子更加不快樂了。

母親告訴他：“孩子，你應該喊‘我愛你’。”

第二天，孩子對着大山喊：“我愛你。”

大山回應：“我愛你。”

于是乎，孩子變得快樂了。

一個人的言語，拐個彎，壞事能夠變好事，好事也能變壞事。不懂得拐彎的人，總是一根筋，那麼就注定不會有好事發生。

有一個詞語叫做“屢戰屢敗”，但是有聰明的人，調整了詞語的順序，變成了“屢敗屢戰”，意思就完全相反了。這就是拐彎的魅力。

高情商的人，在聊天的時候，懂得拐彎，能夠順着别人的意思去說，也能引導别人贊同自己的觀點，扭轉說話的方向。他的本事，根源就在察言觀色，用别人能夠接受的言語，把控局面。

06

沒有脾氣。

生氣就是拿别人的錯誤來懲罰自己。

你與人交談的時候，氣勢洶洶的态度，會讓别人很不舒服，也是與人交惡的征兆；你帶着脾氣說話，就是在趕别人走。

任何人，都有脾氣，但是你需要控制脾氣。

說氣話，不能解決任何問題，反而會讓關系更加僵化，甚至把事情搞砸。

情商高的人，任何時候，都會控制自己的情緒，哪怕是事業失敗了，還能笑着說話，能夠冷靜地分析問題，有轉危為機的能耐。

07

偶爾沉默。

老祖宗說：“苦而不言，喜而不語。”

一個人的苦，不必告訴任何人；一個人的歡喜，不一定要很多人來分享。

人與人交往，需要言語溝通，但是不能廢話太多。知無不言、言無不盡，要分清場合，要看對方是誰。

作家朱自清說：“沉默是一種處世哲學，用得好時，又是一種藝術。”

選擇合适的時候，保持沉默，就是用另一種方式，給了别人“回複”。

比方說，别人求你幫忙的時候，你不便直接答應，就不說話，代表默許；有人造謠，你不說話，代表抗拒，漠視。

沉默的人，往往善于用肢體語言，一個動作，一個眼神，能夠讓對方讀懂很多信息。

高情商的人，關照了别人，也不委屈自己；做人謙卑，但不會任由人踐踏。在人與人相處的時候，把握了尺度，尊重了禮儀，也維護了自己的形象。

願你，做一個高情商的人，在社會上遊刃有餘。

作者：布衣粗食。

文中配圖來源于網絡。

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