先說說什麼是心态？通俗來講就是心理狀态。每個人的心理過程都是時時變化的，暫時性的；每個人的性格或心理特征是相對穩定的，而心态介于兩者之間，既有暫時性又有穩固性，是個人性格和心理過程的統一表現。

再說說什麼是态度？态度是個體對特定對象（人、觀念、情感或者事件等）所持有的穩定的心理傾向。這種心理傾向蘊含着個體的主觀評價以及由此産生的行為傾向性。

心态與态度的關系：心态決定态度,心态是内因,态度是結果。

所謂職業心态，就是一個人在工作過程需要具備的一些心理狀态，比如，我們經常聽說的良好心态主要有感恩心态、求變心态、憂患心态，樂觀心态、謙虛心态及老闆心态等。

最好的職業心态是什麼？太高漲、過于低迷或波動過頻都不好，因為這種心态必然影響工作産出的穩定性，進而影響結果，最好的心态就是沉穩（沉着平靜、穩中求變）而積極（樂觀、感恩、憂患、謙虛）。當然，如果還能有主人翁精神或老闆心态，則是加分項。

如前所述，心态決定态度，心态決定視角，你用什麼心态去看世界，世界就給你什麼樣的呈現；你的心态是積極的，那你眼中的世界也是這樣，反之亦然。這也是為什麼我們經常說，心态決定一切。

接下來，簡單說說每種需要有的良好職業心态。

沉穩心态：沉穩的心态可以确保個人工作穩定持續高效地産出，從而成為企業穩定運營的可靠支點之一。而那些心态忽好忽壞、陰晴不定的人，否則，總是難堪大任。其實，越是工作經驗豐富的人，閱曆越豐富的人才會發現，一個人最好的狀态就是内在平常心，外在沉穩大氣，也隻有這樣，才能确保大多數情況下，事态發展一切盡在掌控。

擔當心态：趨利避害是人的本性，在職場就表現為各種形式的事前推活或事後甩鍋。對比一下，苟利國家生死以，豈因禍福避趨之！林則徐的這種擔當心态令人欽佩。客觀說，在職場，從來不缺各種精緻的利己主義者，但這些人，是真的精明嗎？這些人其實連工作的基本價值都搞不清楚，工作從來都不是證明我們自己有多完美，工作最大的意義就在于通過不斷暴露個人的不足，然後再逐步彌補，從而讓個人取得更大的進步，進而有更好的機會。那些連基本的擔當都缺乏的人，是不可能直面問題并努力獲取結果的，更談不上進步，也更不可能有更好更大的機會，所以，所謂精緻的利己主義者其實是特别典型的因小失大，小事再精明，大事糊塗也無濟于事。

合作心态：職場從來都不是個人獨立的行為，能力再強，也需要充分重視合作的價值，也隻有重視合作，才能讓業務推進更高效，也才可讓個人産出更優秀。有合作利他心态，才有可能讓個人具備更高的業務格局和視角，進而獲得更大的成長。比如，你負責銷售，但日常也需拿出充分的合作心态與産品、市場、服務及交付部門做好合作，都好個人才能更好，合作過程中，個人也會有機會掌握銷售之外其他部門的業務技能。

學習心态：學習能力才是職場核心競争力，有學習心态和學習意識的人才可能充分意識到學習的價值和意義，并會在實際工作中深入踐行學習。一個懂得學習價值的人，心态一定是謙虛的，一定是懷有敬畏的，正所謂滿招損謙受益。

樂觀心态：正如那個著名的半杯水案例，心态不同，得出的結論往往截然相反。職場中面對壓力或挑戰，在任何一家公司或平台，基本都是常态。用積極樂觀的心态去看待并去認真對待，個人也往往會有各種意外的驚喜，畢竟壓力往往使人進步。比如，公司的售後部門，每天接的是各種投訴電話，甚至謾罵，沒有好的心态，這個工作顯然根本做不下去，但客服的價值就在于幫助客戶解決問題的同時，從另一個視角幫公司提升和改進。

感恩心态：在職場，誰都沒有幫誰的義務，工作某種意義上也是個人施展個人的平台，甚至還是很多找工作困難戶的飯碗。所以，以感恩之心對待工作和同事是正常情況應該有的心态。當然，感恩工作并不是要求對老闆感恩戴德，隻是在實際工作開展中，敬業愛崗，并尊重關心及協助他人。懂感恩的人，才可能會擔當、敬畏及寬容的視角；懂感恩的人，通常也會持續在做正向的積累，才會讓自己的職場之路越走越寬。而那些處處算計，滿眼利益或利益至上的人，到哪裡都會把個人利益放在第一位，隻顧索取，這樣的人，往往會覺得全世界都應該服務于他或全世界都欠他的，個人職場之路隻會越來越窄。

求變心态：這個世界，唯一不變的就是變化，在職場，尤其是互聯網公司，這種變化更高頻，一年搬個十次工位都正常，職位甚至部門調整更是常态。這種變化，經常是公司内部的各種調整，尤其是為新的發展戰略落地做鋪墊或為全面應對新的挑戰而進行的調整；這種調整由于事關公司發展前景甚至命運，所以，通常是老闆親自推動，但很多老員工，經常會無意識地排斥這種變化，這主要是因為，企業變化，通常需要員工付出加倍的精力，既要适應新變化，還要做出業績。但如果不應變，這其實是在挑戰老闆，這也是為什麼那些在變化面前固步自封的人通常會受到嚴厲處罰的根本原因。作為員工，在職場，要以積極的心态，理解變化，擁抱變化，甚至有主動求變的精神。面對變化，與其被動接受，遠不如主動擁抱它。

老闆心态：老闆心态在職場是一種很稀缺的存在，也是經常有歧義的存在，老闆心态做工作并不是一切都無原則的替老闆着想，而是站在公司利益最大化的角度考慮問題和開展工作，不計較個人暫時得失，也不怕得罪某些人。擁有這種心态的人，假以時日，基本都會有所作為。

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