人力資源裡面的培訓與開發闆塊，這個闆塊可能有一部分企業在做，但是流于表面的居多，首先在培訓與開發闆塊，我們需要先搞明白它的流程：
一、培訓目的 ；
二、培訓目标,預期效果；
三、培訓對象、層級、類型；
四、培訓内容；
五、培訓組織範圍；
六、培訓規模、頻次；
七、培訓時間、課時長度；
八、培訓地點；
九、培訓和教學的方式、方法；
十、培訓教師；
十一、培訓驗收方式；
十二、經費預算。
在培訓的初期我們需要用5W2H的方法去問自己：
Why：為什麼培訓？
Who：培訓對誰好處最大？誰是課堂的主體？講師是誰？
What：培訓内容什麼？培訓方式是什麼？
When：何時調研？何時計劃？何時培訓？如何評估？
Where：能力、領導力的提升來自哪些方面？員工績效提升來自哪些方面？組織績效提升來自哪些方面？培訓績效提升來自哪些方面?
How ：怎麼實施？
How much：培訓的成本？脫産與不脫産的成本？不培訓的成本？
我們需要用培訓工作把企業目标、部門目标和個人目标進行串聯，企業目标是：建立雙赢式的培訓體系，提升企業員工的整體素質、提高公司管理水平、把公司打造為一個學習型組織并為實現公司戰略目标做貢獻；部門目标是：把因員工個人能力欠缺和心态不積極，而可能産生的機會成本浪費控制在最小限度；個人目标是：提高員工自己的知識水平和工作能力，從而提高工作的能動性，最終達到自我實現的目的。把這三者進行有效的串聯，可以提高培訓工作的整體水平、接受度和效果。
所有企業的培訓工作都會從碎片化培訓向體系化培訓邁進，進而形成專業化培訓，最後形成戰略化培訓。目前，大部分企業基本上都是在碎片化培訓的路上，想起什麼培訓什麼，或者哪個闆塊有問題培訓哪個闆塊，這樣不成體系，效果不會理想，我們需要盡快的向專業化培訓靠攏，建立最基本的知識類培訓、技能類培訓、心态類培訓、領導力培訓等課程，制定相應的培訓規則導入運行，并持續更新課程内容，這可能也是很多企業培訓與開發這一闆塊上能走到的最遠的地方了。
這個闆塊，我不多講，因為如果企業沒有發展到一定階段，大部分企業是不願意去做的，或者即使做，也隻是應付。
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