今天的問題:産品生命周期有幾個階段?不同階段又有哪些不同的産品策略呢?
問題出現的概率:70%
什麼時候會問:在面試中後期經常會被問到,尤其是有的小夥伴兒有從0-1的項目經驗的時候,更是容易被要求回答的一個問題。
【注】這種問題答案不唯一,并且産品生命周期說法也不盡相同,這裡隻給出了我當時的回答。
标準答案
- 4個階段 丨 投入期、成長期、飽和期、衰退期。
- 投入期 丨
- 特征 丨 産品的變現能力弱,ROI較低,并且發展的成/本很高。
- 策略 丨 選對時機入場,錨定産品的目标用戶快速拉新促活。包括但不限于新産品的研發和差異化優勢的凸顯,積累口碑,引爆流行,培養核心種子用戶。
- 成長期
- 特征 丨 用戶已有既有認知,已經培養了一部分種子用戶;需要擴大規模,提升利潤率。
- 策略 丨 完成流量轉化為用戶,用戶轉化為變現;在保證市場增長率的同時,不斷提升ROI;優化用戶體驗、梳理品牌形象并構建競争的壁壘,進行進一步的運營推廣。
- 飽和期
- 特征 丨 增長緩慢,産品的利潤和GMV逐漸達到峰值并且有下降趨勢,更多競争對手入場,導緻産品競争優勢及壟斷地位被打破。
- 策略 丨 維護好老用戶,喚醒流失用戶。基于産品定價、服務質量、規模化覆蓋幾大方面調整産品方向和策略;維持産品地位,并沉澱産品的通用能力,幫助後續做轉型。
- 衰退期
- 特征 丨産品利潤下降,用戶不斷流失,競争者甚至也會變少。
- 策略 丨調整戰略方向,以ROI為核心指标的同時,縮短産品退場時間,找尋轉型方向,完成進一步商業模式的探索和産品方向的選定。
回答思路
1. 産品四個時間點,是相對而言的,并不是說一定某個産品發展幾年就一定到飽和期;
2. 每個時間點,側重的戰略和策略都不盡相同。主要還是基于ROI和用戶的粘性兩方面入手來分析的。
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