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江西南昌的趙女士給《都市現場》新聞熱線0791-88316800打來電話反映，8月19日，她為了盡孝心，帶母親到一家叫“優術醫療美容”的機構做面部除皺，花了1980元，結果沒有達到預期效果，皺還在，趙女士覺得自己被欺騙了。

趙女士：我們打的是肉毒，是去解決我媽這個上半部分的皺紋，我還要求他們給我媽用保妥式A級肉毒。但是他在我媽沒有皺紋的地方紮了幾下，有皺紋的地方沒紮，她說這個東西隻能解決動态的皺紋，跟我們玩文字遊戲。

趙女士向優術醫美提了兩個要求，一是希望能夠确認醫生給母親注射的确實是保妥式A級肉毒素，二是希望醫生能夠給母親補充注射更多的肉毒素，但是這兩項要求，這家醫美機構都沒有答應。

趙女士認為，她作為消費者，對于醫生用了什麼藥品，應該有知情權。那麼，對于此事院方會如何回應呢？首先針對趙女士提出的質疑，醫美顧問稱，在注射肉毒素前，她已經向趙女士說明過，肉毒素隻能改善動态紋，且注射一個星期後才能見到效果。

優術醫療美容醫院美容顧問 周周：在術前的時候，我們明确跟她溝通了，除皺是有動态紋跟靜态紋，動态紋可以通過肉毒改善，但她媽媽從動态紋已經形成了部分的靜态紋，靜态紋必須通過比如說打一些注射、像嗨體呀，去做一些皮下的一些小小的填充，是可以把靜态紋凹陷的地方給它稍微填平一下。她們就說不要，她們隻打除皺，不接受我的一個建議。

優術醫美出示藥品名稱 答應全額退款

趙女士認為，現在注射後的效果不好，是因為醫生在母親沒有皺紋的地方紮針，在有皺紋的地方卻沒有紮針。

優術醫療美容醫院 技術院長 許天雷：這個注射包括除皺，我們肯定是要根據肌肉的分布點來做的，并不是說皺紋在什麼地方，我們就在這一個皺紋的一條線上來做，我們可能在皺紋的周邊做布點，讓肌肉放松，讓它形成一個就是說舒展的一個狀态，來解決這個問題。實際上我們的醫生已經給她做了這方面的治療。

而對于趙女士提出的補打肉毒素的要求，醫生稱，過量的肉毒素會産生副作用，所以他們不能答應這個要求。

優術醫療美容醫院 技術院長 許天雷：它每一個地方它都有量的要求，就是我們不能超量。

如果說你這小塊的肌肉（注射）量過大，可能造成我剛才說的一些它的副作用，比如說我們睜眼睜不開，那嚴重的這種肉毒注射中毒的話，會造成一些呼吸器官的麻痹，會造成人體的不可逆的損傷，所以說她的要求，我們肯定是沒辦法來給她滿足的。

趙女士：藥物過量我們承受，你都沒打 你（談）什麼藥物量。

優術醫療美容醫院技術院長許天雷稱，之所以剛開始沒有答應趙女士查看藥品的要求，是因為看她情緒激動。現在，有記者在場，院方将使用的藥品拿給趙女士看，并得到了認可。經過協商，院方答應将此次手術費用全部退還給趙女士，雙方簽署了服務終結協議。

主播點評：學會接受優雅的老去

這些年在醫美行業，各種糾紛非常之多。花高價錢去求美的女性朋友，希望擁有緊緻的肌膚、高挑纖瘦的身材、精緻小巧的五官，以為這樣才是豔壓群芳永遠吸引人目光的焦點。但是真正優雅老去的女人，從來都不會膚淺的隻看外表，因為随着年齡的增長，外在的變化是很正常的自然現象，刻在骨子裡的優雅，才是時間帶不走的優勢。别折騰自己辛苦賺來的錢，也放過自己的身體吧。

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