營銷技巧:你知道該怎樣講好自己的銷售故事,更好地吸引到客戶
大家都知道,作為銷售員來說,講故事要比講道理效果好很多,也知道要把自己想要傳遞給客戶的知識、觀點通過故事,讓客戶清晰地感受到,可是,到實際過程中,卻不知道該怎樣講好自己的銷售故事。
要講好自己的銷售故事,必須具備講故事的能力,掌握具備三項技能,首先是通過故事,讓客戶有代入感,讓客戶想探索,引導客戶去思考。聽過一位朋友向智者請教,該怎樣培養早起,改掉睡懶覺的習慣,隻見智者說了句,“很簡單,你想賴床的時候,隻要想想,你的競争對手有沒有賴床的習慣,如果有,你起來就會比他多一些時間趕超他,如果他沒有,你更應該早點起來”,簡單的一句話,一下子就改變了朋友賴床的習慣。同樣的道理,你要想把産品賣得好一些,就應當讓客戶有代入感,讓客戶知道,如果自己擁有了,會如何如何,如果不擁有,被競争對手捷足先登,那跟對手的差距将會越來越大,當客戶有了這樣的感覺,你說他還會猶豫嗎?
其次是通過故事讓客戶感覺你的産品能夠更好地幫助他遠離痛苦,逃離痛苦,或者更容易接近理想狀态。人都是害怕痛苦的,都想遠離痛苦,如果你給他講了一個跟他有類似痛苦經曆的人,通過某種方法,徹底擺脫了痛苦,你說他會不會感興趣,結果是一定的。
第三是通過故事讓客戶感覺用了你的産品,将會有新的改變,新的身份,比方說,你通過講述一個成功人士的成長故事,讓客戶産生思考,隻要擁有了某項工具,或者某個方案,就能實現身份的轉變,成為人人羨慕的成功者,他一定會心動的。
總之,銷售員都應當培養自己講故事的能力,把自己想要表達的觀點、知識點,融入到故事裡面,讓人很容易記住,讓人産生思考,讓人審視自己的問題,尋找解決方案,接下來,你就會有展示自己專業能力的機會了。
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