“新基建”是今年備受關注的焦點。
中國構建人工智能新型基礎設施和智能交通,加快制定産業互聯網國家戰略,壯大數字經濟,已經成為大勢所趨。最近,國内最大即時配送網絡平台美團配送宣布,将利用數字化技術加快城市新基建的步伐。
和“城市大動脈”不同,美團配送猶如城市的“毛細血管”,它開啟的是一種分鐘級的配送服務網絡,例如,在人們無法出門的場景裡,美團外賣騎手将糧油米面、水果蔬菜挨家挨戶送到用戶手中,解決了人們最根本的溫飽問題。這和國家設定的基礎建設的概念不謀而合。
所謂基建,即為社會生産和居民生活提供公共服務的物質工程設施,如社區的水、電、路、網絡設施的建設等。但基于互聯網技術的快速發展,這種提供公共服務的工程設施現如今有所叠代更新,已從物質工程轉變為數字化工程。此前,美團配送召開品牌成立一周年暨2020戰略溝通會時就對數字化新基建問題進行了闡述。
數字化新基建迅猛發展,美團配送網絡探入2800個城市
用美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中的話來說:在過去幾個月裡,消費者宅在家中就能收到外賣小哥送來的生活必需品,真真切切地享受了新基礎建設帶來的生活便利。
能夠實現這樣的目标,正是因為美團配送搭建了分鐘級配送網絡。即在2800萬個城市,建立了超過1萬個配送站,探入城市的邊邊角角,相當于是城市的毛細血管。
除了地域範圍覆蓋面廣之外,美團配送還拓寬業務範圍,配送品類不僅包含米面水果等生活必需品,更包含書籍文創、鮮花綠植這類提升生活品質的物品。在即時配送的過程中,為了能夠更快、更好、更優質的為人們服務,美團配送更是基于數據AI和雲計算打造的美團超腦系統,讓每天超80萬的美團騎手有條不紊地為幾千萬用戶服務。
數字化新基建,讓小賣鋪開成了“連鎖店”
對于商家來說,美團配送的踏足也是他們美好生活的開端。坐落于拉薩市林郭北路上的偉家商行便利店,就在特殊時期通過美團配送實現了門店爆單。
經營14年,但卻從未體驗過一天上百單生意的老闆鐘泰偉表示,加入美團做線上外賣是從4年前開始的,起初,因為很多人對外賣并不熟悉,所以,鐘泰偉的便利店每天隻能銷售10單、20單左右。但随着外賣業的不斷發展,人們對外賣逐漸關注并信任,鐘老闆也開啟了他每天一百單、兩百多單的暢銷模式,營業額甚至突破了一萬塊。
基于這種暢銷模式,鐘老闆還表示,想要在美團配送服務的幫扶下,進一步複制自家便利店的成功,在其他地域也開幾家連鎖店。可以看出,數字化新基建的未來一片坦途,美團配送在普惠用戶和商家的同時,也積極承擔社會責任與經濟責任,2800個城市,1萬多個配送站,這些數字背後是美團配送為不同地區的人們提供的均等機會,在城市未來的發展中,我們期待這種新基建不斷升級進步,為更多人、更多商戶解決民生問題。
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