1月30日,優信集團(以下簡稱優信)在其官方微信發布《關于反對瓜子二手車交易數據造假、破壞行業競争秩序的聲明》(下稱《聲明》),曆數了瓜子“三大罪”,直指瓜子二手車(以下簡稱瓜子)涉嫌交易造假。
優信集團在《聲明》中稱,在其年終市場調研中,注意到了友商有損行業聲譽的行為,并表示作為行業内的一員,有必要公開現身,對相關現象進行披露及提出公開質詢。 最後優信集團呼籲,二手車電商尚處于行業建設期,距離政府放心、用戶信任、投資者信賴,尚有距離,需要每個從業者一齊努力,抛卻僥幸心理,共建誠信、公平的良性競争環境。
據了解,在優信集團的聲明中,其表示發現瓜子二手車存在“有損商譽的行為”主要包括:其一是瓜子二手車服務費“明收暗返”,虛增收入;其二是“明收暗返”車輛占保賣車比例預估超過30%;其三是“全款支付”變成“貸款購車”。優信二手車表示,以上為其基于已收到的調研資料所做出的部分情況披露,歡迎行業監督與修正。
以下為優信二手車聲明摘要:
瓜子二手車虛增收入
從覃先生、賣家與瓜子二手車的三方合同中可以看出,“明收暗返”的4500元,為丙方瓜子二手車收取的全車整備服務費1000元與居間服務費3501元。
1月23日,該名伍姓銷售人員通過微信返還給覃先生4500元。
無獨有偶,優信集團在市場調研中發現,全國21個省份的34個城市,同樣發現大量瓜子二手車“明收暗返”的行為及資料。據瓜子銷售人員介紹,這些合同中虛增的收入,最終都以“績效”、“營銷費用”等名目返款轉給瓜子銷售人員,再由銷售以現金或等價消費卡等形式返還給購車人。
瓜子二手車對外資料稱,其保賣車業務向購車人收取9%服務費。但在覃先生的案例中可以看出,實際服務費率為0%,在一些其它交易案例中,實際服務費率甚至為負。
“明收暗返”車輛比例預估超過30%。
《聲明》中稱,在調研中發現,瓜子二手車銷售人員使用的客戶端中,有内部代号分别 為“登陸必殺-補貼”和“126速殺”的保賣車源分類。該頁面中,每一輛車都會顯示兩個價格(即上例中合同簽約價與真實成交價格),以此通過“明收暗返”操作來銷售該類車輛。
以北京為例,2019年1月20日,區域内庫存為498台車,“登陸必殺”分類占154台,“126速殺”分類占5台,共占當日全部車輛的約31%。根據目前收集到的資料估算,該部分車源占瓜子保賣車比例可能超過30%。
“全款支付”變成“貸款購車”
在收集到的案例中,瓜子二手車平台所有購車人均“全款支付”車款,卻有約30%的合同顯示為“貸款購車”。
優信集團聲稱,以上的事實是基于已收到的調研資料所做出的部分情況披露。相關所述中對數據的估算,僅基于所收到之素材,歡迎行業監督與修正。如行業、投資者或投資機構等相關方想進一步了解,公司可提供配合。
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