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銷售崗位的套路

生活更新时间:2025-02-08 11:57:51

看到别人取得成功時，你會說，他們的運氣好；

當他們遭遇失敗時，你會說，他們不努力。

自己取得成功時，你會說這是自己努力的結果。

若遭遇失敗，你會自我解嘲說都是環境的錯。

做銷售，就怕天天琢磨着如何“改變别人”！

“認識你自己”是銘刻在古希臘阿波羅神殿石柱上的著名箴言之一。

據記載，有人問蘇格拉底：“世上何事最難？”答曰："認識你自己。

銷售崗位的套路（lt銷售手冊gt）1

銷售是否能做好，和學曆高低沒有絕對的關系。

因為銷售是一種能力，能力不完全代表學曆。

從來沒有人說過，隻有高材生才能把銷售做好；讀書少的，銷售做不好。

那麼，銷售人員到底需要什麼知識，才能把銷售做好呢？

你問不同的人，就有不同的答案。一千個人眼裡，就有一千個哈雷姆特。

《銷售手冊》第一部分：四大知識

行業知識

我從事的行業是什麼？
這個行業分為幾大類？
自己公司的産品屬于哪一類？
做同一類産品的還有哪些公司？
每家公司主推的産品有哪些？
各類産品有哪些不同的特點，分别适用于什麼類型的客戶？
目前該行業的發展趨勢是什麼？
行業内發生過哪些重大事件？

公司知識

公司是何時成立的？公司目前有多少員工？
公司的發展史如何？公司上個年度的營業額是什麼？
公司的使命是什麼？公司的文化是什麼？
董事長或總經理是誰？他有什麼樣的創業曆程？
公司未來的發展是什麼？
我對公司印象最深的是哪三點？
公司最大的優勢是什麼？
公司最大的缺陷是什麼？
對客戶而言：他們對公司的哪些方面感興趣？
公司最暢銷的産品是什麼？公司最大的客戶是誰？
為什麼客戶會買我們的産品而不是對手的？找出盡可能多的原因
假如我正在面對一個客戶，請用30個字，描述我的公司？
請說出公司的三個子公司或分支機構？

産品知識

公司目前的産品分幾大類？
各類産品的特點、優點和用途是什麼？
各類産品的獨特賣點是什麼？
公司最暢銷的産品是什麼？
各類産品的主要客戶是誰？
公司可以提供什麼樣的服務？

競品知識

公司的主要競争對手是誰？找三到五家
競争對手的發展曆史如何？
競争對手的主要産品有哪些？
競争對手的銷售策略是什麼？
競争對手新産品的推出計劃是什麼？

銷售崗位的套路（lt銷售手冊gt）2

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