編輯導讀：驗證在互聯網産品中非常常見，目的是為了确保用戶的賬戶資産安全。而谷歌兩步驗證通常被設計在交易類或金融類APP中，本文作者對此進行了分析，希望對你有幫助。

一、關于谷歌兩步驗證

谷歌兩步驗證通常被設計在交易類或金融類APP中。

這類APP為确保用戶賬戶資産安全，在用戶進行登錄/交易操作時，均需要進行谷歌兩步驗證（又稱雙重認證）。平台提供給用戶密鑰綁定到谷歌身份驗證器中，每個用戶的密鑰都是不相同的，這可以保障安全唯一性。用戶的動态密碼按照時間或使用次數不斷動态變化，每個密碼隻能使用一次，目的是保護用戶賬戶資金安全，防止資金被盜。

在登錄環節中，除了要輸入賬号和密碼，還要求用戶輸入自己手機的一個動态密碼（谷歌驗證碼），為帳戶多增加了一層保護。也就是說，即使有人盜取了用戶的密碼，也會因不能使用用戶的手機而無法登錄帳戶。在交易環節中，也是同樣的道理。

谷歌身份驗證器相當于銀行的eToken（身份認證設備）：通過用戶名與密碼登錄手機銀行後，支付、轉賬時要用到動态口令，以加強安全級别。不過銀行的動态口令載體通常是硬件，而谷歌身份驗證器是個手機應用，相對更方便。

谷歌兩步驗證具有普适性：谷歌身份驗證器應用适用于Android、iPhone 或黑莓手機。即使在手機沒有信号或數據連接，該應用也能正常工作。

二、設計業務全流程

谷歌兩步驗證的狀态分為已綁定和未綁定。通常情況下，用戶隻可綁定，但無法自行解綁。綁定可以根據下面的步驟進行，而解綁通常隻能由運營人員操作。在用戶未丢失動态密碼的場景下，為了讓用戶能夠自行決定是否使用兩步驗證，我們增加了已綁定狀态的開啟/關閉功能，這樣就能避免無法解綁谷歌驗證情況給用戶帶來的困擾。需要填寫動态驗證碼的位置常有：登錄環節、交易環節等。

綁定谷歌兩步驗證流程

以交易類APP為例：

原型展示：

開/關谷歌兩步驗證流程

隻有已綁定谷歌兩步驗證的用戶，才可以操作開啟/關閉谷歌驗證。

關閉驗證

• 涉及到兩步驗證關閉後的安全問題（谷歌兩步驗證狀态開啟的時候，在交易過程中會要求輸入谷歌驗證碼，關閉狀态則不需要），所以會設計相應的安全提示（比如：安全項更改，24小時内無法交易），同時也需要手機驗證碼和谷歌驗證碼的雙重驗證，才能關閉谷歌驗證。
• 也要考慮用戶可能丢失谷歌驗證碼/手機丢失/不小心誤删綁定在谷歌身份驗證器上的賬戶信息等情況，所以有必要設計重置谷歌驗證的功能（通常，可以在用戶填寫谷歌動态驗證碼的頁面增加重置谷歌入口），即使用戶無法填寫驗證碼，也可以通過提交身份信息，去重置谷歌驗證。（重置谷歌驗證步驟：通常需要公司運營人員審核，然後開發初始化用戶的谷歌兩步驗證，最後用戶端的谷歌驗證入口會變回未綁定狀态）。

開啟驗證

而在開啟流程中，步驟相對簡單，因為對賬戶安全方面的問題影響不大。

原型展示：

登錄流程

在登陸流程中需要注意的點比較多，包括但不限于：

• 考慮APP是否同時有登錄和解鎖（指紋/面容/手勢）形式，需要界定登錄和解鎖之間的邏輯關系；
• 考慮用戶多次驗證碼輸錯的情況下，是否需要暫時凍結賬号。如：兩步驗證錯誤累計3次，賬戶已鎖定，請2小時後重試；
• 考慮用戶丢失谷歌驗證碼情況下的處理方式。如：重置谷歌驗證。

原型展示：

交易流程

以轉賬流程為例：

填寫完對應金額，在确認轉賬的這一步中，需要填寫谷歌動态驗證碼，以确保賬戶安全。

原型展示：

小結

谷歌兩步驗證在國外的應用比較普及，國内更多的是通過短信驗證和eToken的這種方式代替了兩步驗證，最終目的都是增強用戶賬戶的安全性。相對于谷歌兩步驗證，其他驗證方式對用戶體量大的公司的成本是比較高的。

在登錄環節中，需要考慮的細節比較多，尤其是在原有的基礎上增加谷歌兩步驗證時，需要結合APP屬性和具體用戶場景，制定一系列登錄規則，打造安全設置的閉環，避免測試出很bug。

作者：幹貨産品經理，公衆号：幹貨産品經理

本文由 @幹貨産品經理 原創發布于人人都是産品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自 pexels，基于 CC0 協議

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