5月4日,網友爆料稱在北京約貨拉拉搬家,不到兩公裡的距離被收費5400元。網友前一天晚上預約貨拉拉,平台費用440元,人工費用330元。搬家時因車輛不讓進小區,需要走大約200米的距離,搬運工稱要按照每米5元計費,共計5400元,如果不能接受就把東西放在馬路邊上自己搬。
對此貨拉拉平台回應稱,下單時交的隻是公裡數費用,不包含停車、高速、搬運和超時等候費用。搬運費用沒有統一标準,需要與搬運工協商議價。對于該網友的爆料,客服稱是屬于炒作行為,如用戶覺得不合适可以拒絕支付,目前相關工作人員正在核實處理中。
對此,網友們吵翻了
有人質疑貨拉拉平台應該有監管責任,這樣的收費太貴:
也有人認為,搬運需要跟搬運工協商,協商不來可以自己搬,搬運工漫天要價這事不能賴平台:
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!