品牌案例——牧高笛
牧高笛(海外獨立站:https://mobigarden.shop/),2003年成立于浙江甯波,是國内戶外行業頭部企業之一。2017年,牧高笛順利在A股上市。根據牧高笛公布的财報數據顯示,因國内外露營市場需求持續增長,2021年,牧高笛營收約9.23億元人民币,同比增長了43.64%;淨利潤約為7861.40萬元人民币,同比增長了70.99%。其中,線上渠道營收約1.08億元人民币,同比增長了126.72%。到2022年第一季度,牧高笛營收約為3.27億元人民币,同比增長了56.06%,其中線上自營業務(大牧)營收約為2953萬元人民币,同比增長了119.19%。
線上營收增長速率連連破百,除了市場需求旺盛,與牧高笛品牌本身的布局打法關系甚密。以其海外獨立站為例:
(圖源:牧高笛海外獨立站主頁)
·以品牌“質感”,從視覺上搶占用戶心智
在打開認知以外的品牌網站時,頁面搭建的質感、整體設計風格、清晰的導航欄劃分以及産品圖的呈現方式,是海外消費者建立品牌初印象的第一步。以牧高笛為例:牧高笛的頂部導航欄,除了購物,還有促銷、售後等闆塊。牧高笛有條理的主頁欄目劃分、輪播位極具場景感的産品系列宣傳圖,均能從視覺效果上幫助消費者建立對陌生品牌好感:
(圖源:牧高笛)
單就露營燈這一産品線:不用露營燈這一關鍵詞進行主動搜索的話,露營燈在牧高笛獨立站網站的購買路徑在Shop—OutdoorLiving—Lights之下,其産品呈現圖效果如下:
(用純白背景圖凸顯産品主體這一類似亞馬遜主圖的呈現方式能給予消費者直觀視覺體驗;圖源:牧高笛)
·産品細節 場景呈現,滿足消費者對露營燈使用場景的想象空間
在産品詳情頁方面,品牌可以參考牧高笛的布局方式,即:産品的細節圖 産品在應用場景裡的具體呈現形式雙打法形式:
(産品氛圍使用圖;圖源:牧高笛)
除了在産品圖上下功夫,激起消費者購買欲外,牧高笛的産品詳情頁還有很多心機小細節值得借鑒,比如:
-過去XX小時的售賣數量及浏覽量,向消費者展示該款産品在市場的受歡迎程度:
(圖源:牧高笛)
-免運費門檻、寬松的退貨政策以及多種收款方式,提前打預防針的同時降低網頁跳出率:
(圖源:牧高笛)
-浏覽産品頁超過既定時長(如,十秒)即彈出購買優惠彈窗,在試探消費者購買意願的同時提高産品的轉化率:
(圖源:牧高笛)
·深挖客群屬性,精準營銷鋪設推廣渠道
露營燈的産品多樣性,決定了購買了其人群分類的不同。品牌可以在人群差異性的基礎上,鋪設不同的内容營銷渠道。比如,以功能性劃分,露營燈分為功能性照明及氛圍燈兩種:
(功能性照明露營燈;圖源:n9lumenaInstagram截圖)
(氛圍露營燈;圖源:牧高笛)
假設購買品牌的産品,針對的受衆群體是對露營氛圍感興趣的新手小白,就可以通過在Instagram等以圖片作為主視覺效果的渠道尋求KOL合作,打造能出片的露營氛圍感:
(露營話題之下,有超4千萬則相關推文)
(圖源:Instagram截圖)
如上圖,由垂直領域的KOL發布帶露營燈的的現場圖,并@品牌主頁,即可達到建立品牌曝光甚至是增加出單量的效果。
若品牌主打的露營燈産品受衆是有一定經驗的非菜鳥人群,則可以考慮在YouTube等長視頻平台的KOL中尋求投放合作:
(圖源:YouTube)
·長内容是SEO殺手锏之一,幹貨内容輸出有助于提升品牌網站權重
在谷歌,更長篇且豐富的幹貨文案内容更容易被谷歌抓取,在自然排名上有潛在的優勢,也更能提高品牌網站的權重。因此,露營燈具品牌在進行内容營銷時,可以通過撰寫高質量的長篇博文,來更低成本的做SEO。比如,挪客(Naturehike)發布在其品牌獨立站的一篇幹貨博客:
(該篇長博文内容圍繞露營新手,為其列明了需要準備的物品及注意事項;圖源:Naturehike)
·分析用戶頁面行為習慣,優化品牌網站落地頁
品牌的落地頁是廣告轉化率的決定性因素之一,除了頁面的加載速度及跳出率,每個用戶在網頁的行為習慣是品牌後期優化具體闆塊的有效參考來源。除了如使用Hotjar、inspectlet等三方用戶分析軟件,GoogleAnalytics中的各項基礎指标(購物車放棄率、查看詳情後購買的比例以及平均會話時長)也可以好好利用起來:比如,當用戶行為中查看詳情購買的比例過低,賣家就可以通過優化産品圖片、标題描述等細節來提高用戶對詳情頁的滿意程度;當購物車放棄率過高時,則可以通過提供免費送貨服務、提供更多種的支付渠道、縮短消費者結賬流程、設置下單獎勵、放寬退貨政策、提供客服窗口等方式來優化,如牧高笛:
(客服對話入口;圖源:牧高笛)
(結賬表單字段未超過10條;圖源:牧高笛)
(封面圖源:圖蟲創意)
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